Рейтинговое агентство Fitch Ratings отмечает, что введение переносимости мобильных номеров в России, вероятно, окажет благоприятное воздействие в основном на менее крупные мобильные компании и новых игроков, а также на “Ростелеком”. Об этом говорится в сообщении агентства. “Переносимость мобильных номеров может обусловить более высокую конкуренцию в мобильной отрасли, увеличение оттока абонентов и сокращение маржи”, – говорится в сообщении. По мнению Fitch, клиенты с высокой средней выручкой на абонента ценят идентификационные характеристики своего уникального телефонного номера, что позволяет им поддерживать непрерывную связь с социальными и, что нередко более важно, деловыми контактами. Такие клиенты обычно не слишком чувствительны к цене, и от них вряд ли последует реакция в форме массового оттока абонентов после введения переносимости мобильных номеров. В то же время в среднесрочной и долгосрочной перспективе воздействие на данный сегмент, вероятно, будет гораздо более выраженным.
Существенное различие в цене с сопоставимыми компаниями вряд ли останется незамеченным такими абонентами, и операторам придется уменьшить свои тарифы или ввести дополнительные программы лояльности, чтобы противостоять угрозе упрощения миграции клиентов. Тарифы на голосовую связь, вероятно, окажутся под более значительным давлением с негативными последствиями для прибыльности.
По мнению Fitch, переносимость мобильных номеров может поставить под вопрос лидерство МТС в сегменте “бизнес-бизнес”, где компания имеет приблизительно 40% рынка.
В отсутствие широкого распространения субсидирования телефонных аппаратов в России, клиенты не связаны долгосрочными контрактными обязательствами, и отток абонентов уже является высоким, в особенности в сегменте с низкой выручкой на абонента. Поэтому клиенты с низкой выручкой на абонента вряд ли воспользуются преимуществами от возможностей переносимости мобильных номеров, и влияние такого изменения на данный сегмент в целом, вероятно, будет сглаженным.
Отток абонентов, обусловленный переносимостью мобильных номеров, и его общее воздействие, скорее всего, будут в высокой степени чувствительными к расходам на миграцию к другому оператору и, в меньшей степени, к временным задержкам при переключении. Чрезмерная цена на перенос мобильного номера может существенно сократить экономические преимущества от перехода к новому оператору и сгладить давление данного фактора на тарифы.
Введение переносимости мобильных номеров обсуждается в России уже много лет, и большинство операторов соглашаются с тем, что с технологической точки зрения это может быть реализовано и не должно быть слишком дорогостоящим. В то же время, по мнению Fitch, основной фактор, которого не хватало в этой связи, – это политическая воля, и здесь возможны изменения, поскольку президент РФ Дмитрий Медведев недавно поручил Министерству связи и массовых коммуникаций и Генеральной прокуратуре рассмотреть данный вопрос.