Експерти розповіли про способи виправити поширену проблему в WhatsApp

Багато iOS-користувачів WhatsApp з разу в раз стикаються з однією і тією ж проблемою. При спробі зробити фото, перебуваючи в месенджері, вони бачать повідомлення «Не вдається запустити камеру, перезавантажте свій пристрій».

Про те, як впоратися з цим багом, розповіли експерти. Їх порадами поділився ресурс Gadgetstouse.

В першу чергу варто перезавантажити пристрій. Якщо це не допоможе, можна спробувати знайти WhatsApp в меню додатків і перевірити наявність у месенджера дозволу на використання камери.

Якщо і це не вирішить проблему, варто спробувати примусово зупинити використання WhatsApp. Робиться це в розділі «Програми та повідомлення» в налаштуваннях. Зробивши це, потрібно в тому ж меню вибрати пункт «Очистити кеш» — найчастіше саме на цьому етапі помилка зникає.

Але якщо камера в додатку все так само не працює, можна перевірити працездатність самої камери. Для цього потрібно зробити знімок, вийшовши з WhatsApp.

Ну і останнім варіантом виправлення експерти називають переустановку месенджера.