В последнее время оплата услуг с баланса мобильного телефона начала пользоваться все большей популярностью среди абонентов сотовой связи. Так, прирост уникальных пользователей платежного мира RURU составляет более 10% в месяц, что приблизительно равно среднемесячному приросту пользователей мобильной коммерции в целом по России. Каков же портрет рядового пользователя мобильной коммерции и кому она нужна? Наиболее востребована мобильная коммерция в крупных городах, промышленных и финансовых центрах, где повседневный ритм жизни диктует свои условия, заставляет ценить каждую свободную минуту. Сервис мобильных платежей популярен у людей, прогрессивно мыслящих, ценящих свое время и использующих все преимущества современных технологий. С телефоном-кошельком в кармане не нужно думать о том, как и где заплатить за услуги связи, приобрести билеты в кино, внести платеж по кредиту, оплатить счета ЖКХ или штраф ГИБДД.
Мобильная коммерция в России имеет все предпосылки для дальнейшего активного роста. Уровень проникновения сотовой связи давно превысил 100%, количество владельцев смартфонов неуклонно растет, абоненты все чаще используют мобильный телефон для выхода в Интернет. В этом отличным помощником абонентам стали сотовые операторы, постоянно снижающие стоимость мобильного трафика и предлагающие все более и более выгодные безлимитные тарифы. По данным аналитической компании Data Insight, в период 2012-2015 годов объем передачи данных по мобильным сетям вырастет в восемь раз. В этот период мобильный трафик в России будет увеличиваться вдвое быстрее фиксированного IP-трафика. Аналитики ожидают, что к 2015 году доля мобильного трафика в общем трафике Рунета вырастет в 4,5 раза – до 9%.
Несмотря на столь внушительные темпы роста, мобильная коммерция остается быстрым и удобным инструментом только для небольших по сумме платежей. Дело в том, что законодательные ограничения не позволяют абонентам совершать платежи более 15 тыс. руб., да и мало кто хранит на балансе телефона сумму, превышающую этот лимит. Так, к примеру, средняя сумма транзакции в мобильных приложениях RURU составляет около 2 тыс. руб.
Однако у рынка микроплатежей есть большие перспективы: оплата услуг связи, проезда в общественном транспорте, билетов на спортивные мероприятия, походов в театры и музеи, заказ букетов и еды на дом – все это, несомненно, будет пользоваться спросом у абонентов сотовой связи. При этом рынок электронной и мобильной коммерции объединяет общая задача – популяризовать безналичные платежи среди населения. И лучший способ научить человека пользоваться “мобильными деньгами” – показать, что телефон – это удобный и безопасный кошелек, который можно применять для повседневных покупок.