Компанія Sony з першого дня стверджувала, що консоль PlayStation 5 можна використовувати вертикально і горизонтально. Проте фахівці з ремонту заявили, що правильним буде лише горизонтальне встановлення. Блогер під ніком 68Logic, який у 2010 році володіє майстернею з ремонту обладнання у Франції, стверджує, що вертикальне розміщення може стати фатальним для консолі.
Як виявилося, проблема може виникати через рідкий метал (РМ) у системі охолодження. Теоретично процесор і радіатор системи охолодження дуже щільно притиснуті один до одного, так що РМ не може протікати. Проте практика показала, що це відбувається.
Якщо консоль встановлена горизонтально, наслідків немає, оскільки рідкий метал залишиться на місці навіть при нагріванні й збереже свої властивості. Але при вертикальному розміщенні він може протікати та потрапити на інші компоненти системи. Також погіршиться відведення тепла від процесора.
Do not put your Ps5 upright, here is the result the liquid moves and the freezes are there pic.twitter.com/A4Do3TkcXk
— Consoles System (@68Logic) January 4, 2023
Через це можуть виникнути проблеми з перегріванням чіпа, підвищеним енергоспоживанням тощо. Крім того, потрапляння РМ на плату може призвести до короткого замикання. Фахівці заявили, що це нестача самого дизайну консолі. Зафіксовано щонайменше один випадок, коли PS5 стояла вертикально в коробці. При цьому вона не розпаковувалась, але після розпакування її не вдалося включити. Поки що неясно, це проблема всіх ревізій консолі або лише деяких. Компанія поки що не коментувала ситуацію.