Компанія Microsoft вирішила проблеми, що залишилися, через які деякі користувачі Windows 10 не могли оновити операційну систему до Windows 10 2004 року (травневий апдейт 2020 року) і 20H2 (жовтневий апдейт 2020 року). Останні з відомих проблем були пов’язані зі звуковими драйверами Conexant або Synaptics. Через них користувачі Windows 10 отримували помилку установки, яка запускала автоматичний відкат до більш старої версії Windows 10.
У своєму повідомленні Microsoft відзначила, що якщо ви стикалися з цією проблемою в минулому, тепер можна безпечно спробувати оновитися ще раз: “В цьому випадку вам слід знову спробувати оновити операційну систему до Windows 10 версії 2004 чи Windows 10 версії 20H2″.
Також Microsoft пояснила, що при виникненні проблем з оновленням може пройти 48 годин, перш ніж користувачеві знову запропонують апдейт, тому, можливо, буде розумно почекати кілька днів, перш ніж робити чергову спробу.