Как следует из обзора Конфедерации обществ потребителей (КонфОП), мобильная связь для россиян в роуминге остается достаточно дорогой, а предложения европейских операторов более выгодны, чем тарифы “большой тройки”. Эксперты считают, что российские пользователи должны обращать внимание на дополнительные тарифные опции, позволяющие сократить расходы на связь, и иметь в поездке SIM-карты сразу нескольких операторов. По данным КонфОП, мобильная связь в роуминге абонентам европейских операторов обходится значительно дешевле, чем россиянам. Так, минута разговора в Европе обойдется абоненту МТС в 79 рублей, абоненту “Билайна” – в 69 рублей, клиентам “МегаФона” – в 16 рублей. Абоненты европейских операторов: Tele2, Orange Polska (Польша) и Movistar (Испания) – заплатят за минуту входящего вызова в роуминге 5-6 рублей, за минуту исходящего – около 17 рублей. SMS в роуминге для клиентов МТС и “Билайн” стоят 19 рублей, а абонент “МегаФона” заплатит за сообщение 6 рублей. Европейцы отправляют SMS в роуминге за 5-5,5 рублей.
КонфОП также сравнила цены на роуминг операторов “большой тройки” при подключенных опциях, которые позволяют абонентам сокращать расходы на услуги связи за рубежом. У МТС это опция “Ноль без границ”, у “Билайн” – “Соблазнительный роуминг” и “Мультипасс”. Опция “МегаФона” “Вокруг света” не влияет на стоимость связи в Европе – на территории европейских стран уоператора действует предложение “Евротариф”.
По данным КонфОП, “Евротариф” “МегаФона” – наиболее выгодное предложение для поездок по Европе: входящие и исходящие вызовы в Россию стоят по 6 рублей за минуту, а 1Мб трафика – 50 рублей. Кроме того, тариф, в отличие от опции, не требует активации.
С подключенной опцией “Ноль без границ” от МТС входящий вызов в роуминге будет бесплатным. Первая минута исходящего вызов в Россию из Европы обойдется в 79 рублей.
Абоненты “Билайн” могут подключить опцию “Соблазнительный роуминг”, при которой минута входящего вызова и SMS стоят 3,95 рублей, минута исходящего вызова из Европы в Россию – 69 рублей, а 1 Мб трафика 768 рублей. Опция “Мультипасс” существенно снижает расходы на интернет в роуминге. Абонентам, подключившим эту опцию, 1 Мб трафика будет стоить 29,5 рублей, минута входящего вызова на территории Европы обойдется в 5 рублей, исходящего – в 15 рублей, стоимость SMS составит 3,95 рублей.
В обзоре КонфОП, однако, не указано, что абоненты МТС также могут сэкономить на доступе в Интернет, подключив услугу безлимитного интернета за 299 рублей в сутки. “Такой формат тарификации наиболее комфортен для абонентов, так как позволяет полностью избежать bill shock вне зависимости от того, сколько времени абонент провел в сети и какой объем данных скачал. Тарификация по мегабайтам, даже со сниженной стоимостью, не позволяет клиентам отслеживать реальный объем потребляемого трафика, в итоге абонент платит больше, чем планировал”, – считает пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко.
“Очевидно, что тариф от “МегаФона” – наиболее удобный способ, не требующий никаких дополнительных действий в отличие от опций, которые нужно подключать и отключать. Но и опции от других компаний могут быть широко востребованы абонентами, правда в основном в одном направлении (входящая связь), а это заметно ограничивает возможности”, – считает руководитель ИАА TelecomDaily Денис Кусков. Он также напомнил, что несмотря на выгодное предложение от “МегаФона”, у оператора пока покрыта лишь Европа, в то время как МТС охватывает почти весь мир, а “Билайн” – Европу и часть Азии. “На сегодняшний день я бы рекомендовал использовать все преимущества, а значит иметь на всякий случай sim-карты нескольких операторов”, – добавил эксперт.
Проблема высоких тарифов на роуминг уже долгое время находится в центре внимания Минкомсвязи, ФАС и высшего руководства страны. Год назад российские сотовые операторы по требованию ФАС уже снизили тарифы в среднем в 2 раза и заявили, что снижение цен продолжится.