Центр поддержки клиентов — финансовая обуза для многих операторов. Затраты на аренду офиса, зарплата операторам, покупка оборудования и ПО и т.д. Но и отказаться от центра поддержки клиентов нельзя. Ведь обратная…

За два дня компания Google, с подмостков своей конференции для разработчиков Google I/O, вывалила прямо таки невероятное количество новинок. Новая версия Android (известная как Jelly Bean, но под номером всего…

По словам исследователей, голосовой помощник записывает голосовые команды пользователя и отправляет собранные данные на сервер компании. Как отмечают специалисты, Apple не занимается сбором данных о своих пользователях. На серверах корпорации не…

Компании SAP AG и Cisco заключили глобальное партнерское соглашение. В соответствии с ним SAP будет поставлять своим клиентам разработанное Cisco приложение SAP® IT Process Automation. Это надежное универсальное приложение для…

В принципе, идея “официального спонсора” какого-либо блога вызывает у меня улыбку – как исполнитель, так и заказчик, при таком подходе, будут подвергаться критике из серии “ребята, это гнилая заказуха”. И…