Через год видеосвязью будут оснащены каждые четыре переговорных комнаты из десяти. Конец года — пора прогнозов. Моя страсть — видео, и я могу точно сказать, когда ею проникся. Это случилось в ноябре 2012 года, в мой первый месяц работы в Cisco. Мне не терпелось встретиться с новой командой, разбросанной по всему свету. Я начал бронировать рейсы и размышлять о том, что ноябрь, декабрь, да и добрую половину января придется провести в перелетах. И тут на моем столе оказалось видеоустройство. Оказалось, что для того, чтобы встретиться с сотрудниками в Осло, мне не нужно было лететь туда 10 часов — достаточно было нажать клавишу «присоединиться».
Не будет преувеличением сказать, что это пошатнуло мои представления о мире. Да и многие другие теперь разделяют мою страсть к видео. Заказчики закупают наше видеооборудование завидными темпами: рост продаж оконечных видеоустройств Cisco четыре последних квартала подряд выражается двузначными цифрами.
Вместе с тем еще есть над чем работать. Пока, по нашим оценкам, оборудованием видеосвязи во всем мире оснащены менее 10% переговорных комнат. Но я предвижу, что таких помещений будет 100%. Люди будут использовать видео при общении по телефону и с помощью других устройств. И, разумеется, они захотят иметь видеосвязь на работе. По моим прогнозам, к концу 2016 г. видеосвязью будут оснащены каждые четыре переговорных из десяти. Как мы этого достигнем? А вот как.
Использовать видео будет еще проще. Сколько времени вы обучались включению своего iPhone и работе с ним? Ровно столько вам понадобится в 2016 г. для обучения установке видеосистемы и работе с ней, то есть нисколько.
Видео станет еще дешевле. Чтобы видео заняло место голоса, видеозвонок не должен стоить дороже обычного телефонного вызова. На нашей недавней конференции Global Editors Conference я сказал, что скоро будет дешевле установить видеоэкран от пола до потолка, чем покрасить стену, к которой он крепится. Хотя до декабря следующего года покраска все еще будет обходиться дешевле, мы сделаем ряд шагов для того, чтобы видеосвязь пришла к каждому. Основную роль здесь будет играть облако. И, конечно же, те, кто использует облачные системы, должны иметь возможность связаться с сидящими в обычных видеопереговорных.
Не важно, кто производитель вашего оборудования — все будет стыковаться друг с другом. Честно говоря, сегодня совместная работа с помощью видео — дело довольно хлопотное. Системы одного вендора зачастую не совсем совместимы с системами другого (именно по этой причине люди до сих пор предпочитают телефонные звонки). Но в 2016 г. этому придет конец, и взаимная совместимость станет не исключением, а нормой.
Видео перестанет быть «просто» видео. Что касается возможностей видеосистем, то мы находимся в самом начале пути. Видеосистемы смогут дать значительно больше в плане связи и совместной работы, чем просто передача голоса и картинки.
Для меня вопрос заключается не в том, будет ли в каждом рабочем помещении видеосвязь (в конце концов, этого требует бизнес), а в том, когда это произойдет. Моя команда принимает брошенный вызов, и скоро вы все увидите, какими темпами мы идем к поставленной цели.
Старший вице-президент компании Cisco Роуэн Троллопа (Rowan Trollope)