В Украине создан сервис по управлению предприятием нового поколения

Еще недавно «Облачный офис» в наших умах никак не был связан с работой, теперь же облачные технологии стали привычным делом. Настала пора для новых вершин, и ее покорили создатели Clobbi – единственного в Украине сервиса с полным функционалом ERP, перенесенного в облако.

Зачем это было сделано? Обычно, классические ERP – мощные, но сложные и дорогостоящие системы, которые устанавливаются и внедряются на протяжении долгого времени. Это делает их труднодоступными для средних и малых предприятий. Clobbi – ERP-решение, предоставленное в виде услуги, на которую вам всего лишь нужно подписаться. При этом вы получаете широкий инструментарий для управления вашим бизнесом. Сервис дает возможность использовать все преимущества ERP, но оплачивать лишь ежемесячную подписку. Такое решение обеспечило облачной ERP системе большое количество потенциальных клиентов. Минимальный пользовательский пакет, который включает 2 доступа, стоит $299/мес. Такого пакета достаточно компании численностью до 10 человек.

Итак, для кого создан Clobbi? Сервис был создан британскими и украинскими разработчиками и предназначен, в первую очередь, для средних и небольших производственных компаний с численностью от 10 сотрудников. «Есть много бизнесов из сегмента SMB, которым тоже нужны IT-решения для управления, и нам хотелось дать этим клиентам качественный продукт. Так мы пришли к идее перенести полнофункциональную ERP систему в облако» – комментирует Антон Авринский (СЕО). Кроме того, систему можно использовать отдельно для управления продажами, закупками, запасами, а с нового года – человеческими ресурсами (HR) и финансовым планированием.

Что собой представляет Clobbi? Это сервис по управлению предприятием (в том числе и производственным). Он объединяет в себе все блоки управления: от планирования производства и закупок до продаж готовой продукции. Его задача – сделать ведение вашего бизнеса более лёгким и комфортным. По словам команды, для создания сервиса был собран опыт из разнообразных отраслей бизнеса и промышленности: «Поэтому, мы, глядя на растущий спрос от небольших предприятий, выделили блок функционала в той реализации, которая будет наиболее применима для этих предприятий и наиболее востребована. Это, по сути, производственно-логистический блок» – комментирует Антон Авринский. В него вошли следующие процессы:

• Конструкторская подготовка производства
• Технологическая подготовка производства
• Учёт запасов товаро-материальных ценностей
• Учёт материальных потоков в производстве
• Учёт готовой продукции
• Планирование производства (MPS, MRP, APS\ MES)
• Управление закупками
• Калькулирование плановой себестоимости
• Калькулирование фактической себестоимости

Что вы получаете на входе, что в пакете?

• Настроенный комплект
• Заполненная справочная информация
• Настроенные роли и доступ
• Рабочий стол для каждого сотрудника (или ключевых)
• Текстовые и видео-инструкции
• Примеры данных, документов и т.д.
• Типовый план запуска сервиса

Что вы получаете на выходе? Результаты работы с Clobbi легче всего продемонстрировать на примере клиентов сервиса. Они отмечают рост объема выпуска продукции до 60%; увеличение процента произведенных в срок заказов до 95% (если ранее это были 67-70%); сокращение отклонения фактической себестоимости от плановой до 2% . Как результат – прибыль компании увеличивается до 20% в год.

Кто уже работает с Clobbi? На сегодняшний день, сервисом пользуются компании из Украины. Среди клиентов сервиса есть совсем небольшие компании, например, производитель беспилотных летательных аппаратов, с коллективом около 10 человек. Есть и более крупные предприятия, такие как типографии, мебельные компании, производители металлоконструкций, строительные компании, производители комплектующих для мебели, зерноуборочной техники и другие. Сегодня сервис доступен на украинском, русском и английском языках.

Какие еще планы по развитию сервиса? «Мы постоянно общаемся с клиентами и помогаем им разобраться с настройками, понять, как удобнее работать в сервисе каждому конкретному человеку. Таким образом получаем обратную связь, через их вопросы и наши консультации. Обрабатываем эту информацию и вносим коррективы в настройки сервиса: дорабатываем блоки, меняем иконки, объединяем разделы, добавляем новые роли и подбираем для них функционал, добавляем новые опции, как, например, блок для HR-менеджера и так далее. Работа кипит постоянно, мы хотим быть удобнее, понятнее для наших клиентов и для самих себя в том числе, поскольку ежедневно трудимся в сервисе для организации своих внутренних рабочих процессов». – Наталья Рудыченко (Marketing communications)

Есть ли у сервиса конкуренты? По словам создателей Clobbi – прямые конкуренты отсутствуют, ведь такого набора функций пока нет ни у кого на рынке СНГ. «Мы проанализировали все основные мировые облачные сервисы, и в части функциональности по управлению производством аналогов Clobbi – нет. Есть клиенты в СНГ, которые делают выбор между Clobbi и 1С, часть функционала которых пересекается. Если рассматривать международные компании в разрезе акцента на Usability, то мы стремимся быть такими же удобными как сервисы Odoo и SalesForse» – комментирует Антон Авринский.

Как начать пользоваться сервисом Cobbi? Система полностью готова к использованию. Чтобы начать, нужно просто заполнить заявку на сайте (http://clobbi.com/ru/), внести предоплату, и в течение 2 часов специалисты компании подключат вас к сервису Clobbi, чтоб вы смогли приступить к работе. Теперь доступна служба поддержки, текстовые и видео инструкции, все обновления сервиса, чат оn-line поддержки, e-mail поддержка, консультации по телефону/Skype/Viber, а также услуга HelpDesk –  то есть любой удобный способ получить помощь специалистов. Кроме этого, для клиента сервиса доступны пакеты услуг по подключению Clobbi, где предусмотрены разные типы вовлечения специалистов компании на первое время работы для облегчения перехода на новый уровень управления бизнес-процессами. Clobbi проводит для своих клиентов обучающие вебинары, веб-конференции и разного типа мероприятия с целью обмена опытом и впечатлениями о мире информационных технологий для бизнеса, улучшения своего продукта.

Подписка на сервис – ежемесячная. По истечении срока действия подписки необходимо внести предоплату в размере минимального ежемесячного платежа, либо же за любой удобный период (от двух месяцев до нескольких лет). Если предоплата не вносится до 1-го числа текущего месяца, сервис автоматически отключается. При этом все данные сохраняются и блокируются в безопасном режиме до момента оплаты; параллельно они автоматически сохраняются на девайсе пользователя. После оплаты сервис включается и работает в обычном режиме с того места, где остановился.

Как обеспечивается безопасность? Сервис Clobbi разработан на базе ERP и обладает всеми возможностями системы безопасности полнофункциональной многоуровневой системы. Управление доступом пользователей в Clobbi осуществляет только администратор, есть идентификация изменения информации пользователями, то есть видно, кто и когда вносил изменения в документ,  в сервисе хранятся все версии документа, начиная с черновика. В каждый момент времени доступна информация, кто, с какого компьютера работает в сервисе, в какой функции, какую последнюю команду выполнил и многое другое. Защищенный доступ к информации в любой точке мира обеспечивается за счет использования облачной платформы Microsoft Azure, на базе которой работает сервис.

Можно ли протестировать сервис? Clobbi доступен в демо-режиме, который дает возможность бесплатно использовать все функции сервиса на протяжении 14 дней. Также на сайте можно ознакомиться с другими решениями и новыми конфигурациями. Ну а если вы не нашли функцию, которая нужна именно вам, то значит, она уже в процессе разработки.