92% американских семей, в чьих домах присутствуют компьютеры или ноутбуки, пользуются широкополосным доступом в интернет. Это почти 80% всего населения страны. Такие результаты исследования опубликовало агентство Leichtman Research Group. Примечательно, что 2% опрошенных заявили об отсутствии технической возможности подключения к ШПД в местах их проживания. А из тех, кто воспользовался услугами провайдеров, только 65% довольны качеством услуг.
Еще одним интересным фактом является то, что 76% подключенных к интернету семей не знают скорость доступа по своему тарифному плану, при этом 63% оценивают подключение на 8-10 баллов, а 6% оценивают качество интернет-доступа в диапазоне от 1 до 3 баллов.