Компанія Microsoft оголосила в п’ятницю про закриття всіх своїх офлайнових магазинів Microsoft Store. Замість цього вона зосередиться на онлайн-торгівлі через інтернет-магазин на сайті Microsoft.com, де клієнти зможуть придбати всі новинки, а також звернутися за технічною підтримкою.
Повідомляється, що члени команди по роздрібній торгівлі продовжать обслуговування клієнтів корпоративних офісів Microsoft і будуть дистанційно забезпечувати продажу, навчання і підтримку. Microsoft продовжить докладати зусиль до розвитку цифрових вітрин на Microsoft.com, намагаючись забезпечити охоплення більше 1,2 млрд людей на 190 ринках.
Крім закриття всіх 83 наявних в розпорядженні компанії магазинів, також будуть переобладнані приміщення центрів Microsoft Experience, розташовані в кампусах компанії в Лондоні, Нью-Йорку, Сіднеї та Редмонді.
Закриття фізичних магазинів Microsoft Store призведе до збитків в розмірі до $ 450 млн або $ 0,05 на акцію через списання активів і зниження ціни. Ця сума буде відображена в фінансовому звіті компанії за поточний квартал, закінчується 30 червня 2020 року.
«Наші продажі зросли в Інтернеті, оскільки наш портфель продуктів перетворився в основному в цифрові пропозиції, і наша талановита команда довела свій успіх, обслуговуючи клієнтів за межами будь-якого фізичного місця розташування», – заявив корпоративний віце-президент Microsoft Девід Портер (David Porter). Нагадаємо, що в березні Microsoft тимчасово закрила магазини через пандемію коронавируса.