Завдяки «Мобільній безпеці» вдалося розшукати 100 телефонів

У Київстар майже рік працює послуга «Мобільна безпека», яка дозволяє знаходити і повертати абонентам загублені телефони, а також блокувати доступ до особистої інформації. За цей час послугу підключили більше 70 тисяч абонентів. Майже 50% загублених телефонів і смартфонів були повернуті щасливим власникам.

Сучасні технологічні засоби контролю за безпекою і збереженням мобільних терміналів набувають все більшої популярності. Так, оператор «Київстар» на початку 2015 року запровадив інноваційну послугу «Мобільна безпека». З її допомогою абоненти можуть повернути мобільний телефон у разі втрати, або отримати страхову виплату, якщо повернення терміналу не відбулося. Для користувачів смартфонів, що працюють під управлінням операційної системи Android, доступна можливість віддаленого блокування мобільного пристрою та перегляд геопозиціювання.

За неповний рік роботи послуги «Мобільна безпека» з її допомогою вдалося повернути абонентам 100 мобільних пристроїв – це близько 50% випадків втрат. Ще 100 клієнтів сервісу отримали страхові компенсації. На сьогодні послугу «Мобільна безпека» підключили вже більше 70 тисяч абонентів Київстар.

Функціонал послуги простий і зручний. Абоненту надається спеціальний ID-стікер – наклейка з унікальним ID-номером для розміщення на мобільному пристрої. На стікері міститься інформація з номером служби підтримки, куди можна звернутися, щоб повернути знайдений мобільний пристрій. Також на стікері розміщена інформація про винагороду, яку отримає людина, що знайшла і повернула телефон, або планшет. Винагороду, а також безкоштовний виїзд кур’єра забезпечує компанія mySafety.

Як показує статистика роботи послуги «Мобільна безпека», найбільш часто гублять мобільні телефони абоненти в м. Київ та Київській області – це 48% всіх випадків. 34% – Львів і область, 8% – Харків, 5% – Одеса.

Абоненти Київстар високо оцінили можливості сервісу. Як розповів один із користувачів  послуги, будівельник Олександр Базилевський: «Я був радий, що підключив послугу, тому що вже через місяць забув свій телефон на одному з будівництв і, звичайно ж, знайти його самостійно не зміг. Через два дні телефон знайшовся».

Також абонентам стала в нагоді можливість дистанційно блокувати інформацію на загубленому телефоні. «Інформація, яка містилась у телефоні, була для мене набагато важливішою, ніж сам девайс. Там були всі бухгалтерські звіти мого підприємства, всі паролі до банківських карт і всі важливі документи. Добре, що я зміг все оперативно заблокувати через особистий кабінет на сайті послуги», — прокоментував підприємець Василь Фефілін.

«Підключення послуги «Мобільна безпека» – це, з одного боку, підвищення ймовірності повернення пристрою у разі втрати, а з іншого – забезпечення безпеки даних, що зберігаються у ньому. Щодня сервіс підключають сотні абонентів. Тільки за грудень 2015 року їх кількість збільшилася більш ніж на 9 тисяч», – говорить Олександр Поплавський, начальник департаменту мультимедіа Київстар.