Підтримка Windows 10 офіційно завершена, проте значна кількість пристроїв продовжує використовувати цю версію операційної системи. Згідно з наявними даними, близько мільярда комп’ютерів функціонують під керуванням операційної системи Windows 10. З них близько 500 мільйонів відповідають мінімальним вимогам для встановлення нової версії операційної системи Windows 11.
Однією з причин повільного переходу стало оголошення Microsoft щодо планів поглибленої інтеграції функцій штучного інтелекту в архітектуру Windows. Зокрема, компанія заявила про намір розвивати концепцію «агентної ОС», в якій ШІ братиме участь у виконанні рутинних завдань. Ця ініціатива викликала критичні реакції у спільноті користувачів: у публічних обговореннях висловлювалися побоювання щодо ускладнення системи, втрати прозорості управління та можливої появи небажаних автоматизованих функцій.
Опір спостерігається як серед приватних користувачів, і у корпоративному секторі. Компанія Dell підтвердила, що близько 500 мільйонів сумісних з Windows 11 пристроїв, як і раніше, працюють під керуванням Windows 10. Згідно з даними Statcounter за квітень-травень 2025 року, частка Windows 11 на пристроях з Windows становить 53,7%, а частка Windows 10 – 42,7%. Це нижче ніж темпи переходу між попередніми версіями ОС.
В організаціях оновлення сповільнюється через необхідність перевірки сумісності спеціалізованого програмного забезпечення та пов’язаних із цим витрат. Багато підприємств продовжують використання Windows 10 за допомогою платних розширених оновлень безпеки (ESU).
Експерти з кібербезпеки зазначають, що пристрої без офіційної підтримки можуть становити підвищений ризик в умовах відсутності виправлень уразливостей. Організації, що займаються питаннями утилізації відходів, вказують, що обладнання, яке не відповідає вимогам Windows 11, може бути виведено з експлуатації раніше терміну, що потенційно призведе до збільшення обсягу електронних відходів.
Microsoft продовжує реалізовувати стратегію розвитку Windows з упором на інтеграцію шІ та заявляє, що враховує зворотний зв’язок від користувачів. Змін у загальній спрямованості розвитку платформи на цей час не оголошено.