Корпорація Microsoft оприлюднила дати закінчення сервісної підтримки для своїх пристроїв. Мова йде про планшетних і портативних комп’ютерах Surface, а також про інші продукти даного сімейства, зокрема, про моноблоках Studio. Сервісна підтримка означає випуск нових драйверів і апдейтів для програмно-апаратних засобів (прошивки) гаджетів. Важливо відзначити, що після закінчення цієї підтримки пристрою продовжать отримувати важливі патчі для вразливостей і виявлених проблем безпеки. Крім того, продовжиться випуск оновлень відповідно до політики життєвого циклу Windows.
Для більшості пристроїв Surface тривалість сервісної підтримки становить близько чотирьох років. Але є і винятки: наприклад, для планшета Surface Pro 3 цей період триває сім років.
Повідомляється, що в четвертому кварталі 2021 року припиниться сервісна підтримка таких пристроїв, як Surface 3, Surface Book, Surface Pro 4, Surface Studio та ін. Крім того, список охоплює 2022, 2023 і 2024 рр. В цілому, перелік виглядає наступним чином:
| Пристрій | Дата випуску | Дата закінчення обслуговування |
|---|---|---|
| Surface RT | 26 жовтня 2012 р | 11 квітня 2017 р |
| Surface Pro | 9 лютого 2013 р | 11 квітня 2017 р |
| Surface 2 | 22 жовтня 2013 р | 10 квітня 2018 р |
| Surface Pro 2 | 22 жовтня 2013 р | 10 квітня 2018 р |
| Surface Pro 3 | 20 червня 2014 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface 3 | 5 травня 2015 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Book | 26 жовтня 2015 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Pro 4 | 26 жовтня 2015 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Book с базой производительности | 10 листопада 2016 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Studio (1-го поколения) | 15 грудня 2016 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Laptop (1-го поколения) | 14 червня 2017 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Pro (5-го поколения) | 15 червня 2017 р | 13 листопада 2021 р |
| Surface Book 2 | 17 листопада 2017 р | 17 листопада 2021 р |
| Surface Pro LTE (модель 1807) | 1 грудня 2017 р | 1 грудня 2021 р |
| Surface Go | 2 серпня 2018 р | 2 серпня 2022 р |
| Surface Studio 2 | 2 жовтня 2018 р | 2 жовтня 2022 р |
| Surface Laptop 2 | 16 жовтня 2018 р | 16 жовтня 2022 р |
| Surface Pro 6 | 16 жовтня 2018 р | 16 жовтня 2022 р |
| Surface Go с функцией LTE Advanced | 20 ноября 2018 г. | 20 листопада 2022 р |
| Surface ноутбук 3 | 22 жовтня 2019 р | 22 жовтня 2023 р |
| Surface Pro 7 | 22 жовтня 2019 р | 22 жовтня 2023 р |
| Surface Pro X | 5 листопада 2019 р | 5 листопада 2023 р |
| Surface Go 2 | 6 травня 2020 р | 6 травня 2024 р |
| Surface Book 3 | 26 травня 2020 р | 26 травня 2024 р |
| Surface Pro X SQ2 | 13 жовтня 2020 р | 13 жовтня 2024 р |
| Ноутбук Surface Go | 13 жовтня 2020 р | 13 жовтня 2024 р |