ВымпелКом «сбросил» цены на роуминг

Лето еще не началось, но операторы мобильной связи активно бросились привлекать высокодоходных абонентов международного роуминга в свои сети. Правда, по официальным данным, маржа этой услуги невелика. Но с каким-то странным фанатизмом опсосы снижают цены — без сомнения, «зазор» был там с самого начала предоставления этих услуг. Сейчас объявился просто удобный повод для того, чтобы выкатить на рынок еще одно «конкурентное преимущество». Сегодня о своем желании дать абонентам сэкономить заявил «ВымпелКом» — волей-неволей его услуга «Мультипасс» должна сравниваться с мегафоновским предложением «Евротариф». И сразу в этом сравнении намечается особенность — у Меги это действительно тариф без дополнительных подключений и платежей, у «ВымпелКом» это тарифная опция с абонентской платой 10 рублей в сутки. Не знаю каким маркетологам надо оторвать за это руки, но явный расчет на то, что после возвращения абонент тупо забудет эту опцию выключить. А 300 рублей в месяц — деньги не лишние, причем при оплате «за воздух». Могу поспорить, что при попадании абонента в домашнюю зону оператора связи в welcome SMS опсос ни одной фразой не обмолвится о том, что надо выключить тарифные опции для роуминга. Он же не враг себе самому 🙂

Сразу отметим и эзопов язык релиза — те цены, которые «ВымпелКом» заявляет в рамках услуги «Мультипасс» это совсем не «специальный льготный тариф»: это те самые цены, которые уже близки к реальности и не будут делать общение зарубежом процессом разорительным для любого путешествия. Конечно, ни о каком безграничном общении в роуминге речи не идет, но цены на общение в 62 странах мира (для сравнения у «МегаФон» — в 44) все-таки становятся более гуманными. И похожими… на стоимость внутрисетевого роуминга в России. Такой вот парадокс, исправлять который пока никто из операторов «Большой тройки» не собирается.

На что стоит расчитывать абонентам «черно-желтого» оператора связи? Вхоядщие вызовы обойдутся теперь им по 5 руб. за минуту, исходящие в Россию и по стране пребывания в три раза дороже — 15 руб. SMS будут стоить 3,95 руб. А интернет-трафик — 30 руб. за один мегабайт. Разумно, куда как более спокойно, чем было раньше. Правда — только в 62 странах мира, в значительной части из которых у «ВымпелКом» есть собственные сети связи. Кстати, как бы здесь не было дополнииельного ограничения по операторам принимающей стороны: я о том, что такие скидки могут работать не в стране в целом, а только у одного или нескольких операторов отдельного государства. С кем удалось договориться. Кстати, как я помню, в декабре 2011 года в «ВымпелКом» действовала акция, где стоимость интернет-трафика зарубежом была снижена на весь новогодний отпускной период. Что же действительно разумные условия тарификации не стали продлевать? Слишком низкий спрос или… наоборот- высокий?

Хотя, с количеством стран для этого предложения тоже надо разобраться отдельно. Кажется на первый взгляд — целых 62 страны, ух ты! На самом деле не так уж их и много полезных-то. Ну по поводу Андорры говорить плохо не буду — там хорошие горнолыжные трассы, да и из Испании туда проехать просто. Но вот большой ли популярностью уроссийских граждан пользуется Ватикан? Или Гернси о-в, Гибралтар, Гренландия, Джерси о-в, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мэн о-в, Сан-Марино, Фарерские острова? Если так покопаться, то по числу стран и евротариф от меги и мультипасс от билайн будут примерно одинаковыми — полезных там будет около дюжины, не считая СНГ.

Есть ли аналогичные цены на рынке? Да, пользователям «зеленого» оператора связи, у которого будущее зависит от тебя 🙂 Там ценник в сравнении с операторов, логотип которого состоит из «яйцебренда», конечно, скромный, но по некоторым параметрам предложению от «ВымпелКом» проигрывает. Итак — входящий будет 6 руб. у абонентов «МегаФон» (дороже на рубль), исходящий 16 руб. (тоже дороже на рубль), исходящая SMSка — 6 руб. (дороже на 2 рубля), а мегабайт трафика — 50 руб. (дороже на 20 рублей предложения от «ВымпелКом»). Что получается в итоге? Черно-желтые научились лучше разговаривать со своими иностранными партнерами, чем «новатор» «МегаФон»? Или у обоих операторов есть еще резерв для снижения, который они тщательно скрывают? Хуже всего остается пока что абонентам компании МТС, где таких «вкусных» предложений не просматривается. Видимо, этот «тяжеловес» проснется только к маю, когда придется оптимизировать свою политику по грабежу абонентов за госграницей РФ.

В любом случае, подобные снижения цен и «оптимизация» предложений совершенно явно дают нам понять, что эра «турсимок» на российском рынке подходит к концу. Зазор по разнице цен, откровенно говоря, становится все меньше и меньше: наконец-то начинают сбываться рекламные посылы операторов «Большой тройки» о том, что зарубежом удобно использовать свой «домашний» номер мобильной связи. Конечно, удобно — как только цены на такие услуги становятся более адекватными. Полагаю, следующий шаг со стороны операторов сотовой связи будет уже внутри России — выстраивание плоских тарифов хотя бы на уровне федеральных округов или их собственных макрорегионов. Слишком много у нас внимательных пользователей и слишком мало новых подключений «с нуля». Компании, наконец-то, видимо, «проняло» — они стали постепенно осознавать, что абонентов надо привязывать к себе не только трескуче-красивыми разговорами о удобстве использования именно их услуг связи и бонусными программами разной степени бесполезности. Цена связи в роуминге тоже стало значимым показателем в конкурентной борьбе. Хотя бы на уровне того, как заставить «двойных абонентов» потратить больше денег именно в твоей сети, а не у конкурента. Пока что борьба идет, в основном, именно за этих продвинутых абонентов. Ну и за «сезонных отпускников», которые направляются в свои Турцию-Египет-Болгарию: главное, чтобы они не сдерживали свое желание говорить и на отдыхе. Ни одна из тарифных опций все туристические страны не покрывает — но зачем об этом говорить громко? Авось, туристы этого не заметят.

Максим Букин   http://i-business.ru/