Пользователь из Калифорнии подал в суд иск против компании Apple за автоматическую загрузку установочного файла iOS 7 на каждое из устройств его семьи без его согласия. Судебное разбирательство получило название: «Марк Дэвид Меначер против Тима Кука». Служба обновлений iOS была продумана так, чтобы пользователю было удобнее и легче следить за обновлениями и не отставать от новинок.
Проблема, на которой М. Меначер акцентировал внимание в своей жалобе, состоит в том, что файл с новой прошивкой, который загружается автоматически, занимает 1 Гб, при этом не существует никакого способа его удалить (есть способ для некоторых владельцев устройств с джейлбрейком).
CNET сообщает:
«Марк Меначер, житель Повея (Калифорния) в четверг подал жалобу на генерального директора Apple Тима Кука в Верховный суд Калифорнии. Он попросил удалить установочный файл iOS 7, который загрузился на устройства автоматически, при установлении Wi-Fi соединения. Некоторые пользователи тоже были раздражены, обнаружив эту функцию в прошлом месяце. Данная функция способствует переходу пользователей на последнюю версию программного обеспечения от Apple, в которой встроены исправления безопасности и новые возможности. Однако в случае с iOS 7, это также означает новый внешний вид ОС, наряду с потенциальными проблемами совместимости с некоторыми приложениями, а также значительную загрузку памяти, ведь только сам файл инсталляции занимает 1 ГБ памяти».
На самом деле, такую жалобу приходится слышать не впервые. В прошлом месяце появилось множество сообщений подобного характера на форумах поддержки Apple, где пользователи утверждали, что iOS 7 автоматически загрузилась на их устройства, тем самым уменьшив свободное пространство на жестком диске на целых 15%.
Стоит отметить, что функция автозагрузки также присутствовала и во время перехода с iOS 5 на iOS 6. Но если быть справедливыми, обновление с iOS 6 на iOS 7 более трудоемкое, учитывая новый дизайн пользовательского интерфейса и ряд других заметных изменений.
М. Меначер также заявил:
Пренебрежительное отношение Apple к предпочтениям клиентов в отношении iOS 7 является корпоративным бандитизмом. Стив Джобс, как говорят, был строг к сотрудникам компании в погоне за счастливыми клиентами, но Тим Кук в погоне за прибылью, видимо, культивирует культуру безразличия к удовлетворенности клиентов. Такая политика ни к чему хорошему не приведет.
В своей жалобе М. Меначер просит удалить загруженный файл, а также $ 50 в качестве компенсации. Он также утверждает, что намеревается подать подобный иск в вышестоящий суд.