Товариство захисту прав споживачів Іспанії заявило, що Apple продовжує штучно сповільнювати роботу смартфонів. Мова йде про такі моделі, як iPhone XS, iPhone 8, iPhone 11 і iPhone 12. Компанія повернулася до практики уповільнення в iOS 14.5, iOS 14.5.1 і iOS 14.6.
Організація із захисту прав споживачів Іспанії вважає, що дії Apple «значно погіршили споживчі пристрої, різко знизили швидкість процесора і скоротили час автономної роботи». Так, незважаючи на уповільнення, смартфони стали працювати на 20-30% менше часу без підзарядки. Тепер організація вимагає пояснень від Apple, щоб вирішити, чи звертатися до суду.
Apple попросила докладніше розповісти про зниження продуктивності та заявила, що готова до діалогу і пошуку «найкращого способу компенсації споживачам». Ряд експертів заявляє, що Apple не здійснювала ніяких шкідливих дій, але є загальний баг, який привів до проблем в роботі пристроїв. Якщо це так, то компанія повинна незабаром випустити оновлення, щоб виправити помилку. Товариство захисту прав споживачів Іспанії загрожує передати справу до суду, якщо відповідь Apple виявиться незадовільним.
Приватна організація із захисту прав споживачів з Португалії згадала історію з уповільненням раніше випущених смартфонів: «Apple свідомо маніпулювала продуктивністю своїх найпопулярніших пристроїв, включаючи iPhone 6, 6 Plus, 6S і 6S Plus і не повідомляла користувачам про це. При цьому Apple змусила користувачів замінити акумулятор у своїх пристроях або купити новий смартфон». Джерело