Apple погодилася виплатити 50 мільйонів доларів для врегулювання колективного позову, пов’язаного з несправними клавіатурами-метеликами, які використовувалися в MacBook з 2015 по 2019 роки. Електронні листи про угоду тепер надсилаються відповідним власникам MacBook Pro, які можуть отримати виплату.
Власники MacBook Pro з несправними клавіатурами-метеликами тепер отримуватимуть електронні листи про врегулювання у розмірі 50 мільйонів доларів, досягнуте в колективному позові проти Apple. Позов, який датується 2018 роком, був поданий групою клієнтів, які стверджували, що Apple приховала дефект у клавіатурах-метеликах їхніх MacBook, щоб продовжити продаж машин. Клавіатури-метелики, які використовувалися в MacBook з 2015 по 2019 роки, були відомі тим, що мали такі проблеми, як повторення клавіш, залипання клавіш і повні збої клавіатури.
У червні 2018 року Apple запустила програму ремонту клавіатур для моделей MacBook, MacBook Pro та MacBook Air, яка охоплювала чотири роки після покупки. Однак програма лише замінила клавіатури-метелики іншою клавіатурою-метеликом, а не розв’язала основну проблему. У відповідь на позов Apple погодилася виплатити 50 мільйонів доларів для врегулювання справи та запропонувати компенсацію постраждалим клієнтам.
Власники MacBook Pro, які принаймні двічі замінили верхній корпус від Apple протягом чотирьох років після покупки, вважаються членами групи 1 угоди та отримають автоматичний платіж, а також електронний лист про врегулювання. Учасники розрахункового класу групи 2, які замінили один топкейс, повинні будуть подати форму претензії, щоб отримати компенсацію.
Учасники групи 3 про врегулювання, які замінили ковпачок клавіш, також можуть подати заявку на отримання невеликого врегулювання. Грошові винагороди залежатимуть від кількості необхідних ремонтів, причому суми до 395 доларів США надаватимуться тим, хто мав дві або більше заміни верхнього корпусу. У листі написано:
«Шановний власнику MacBook! Ви отримали цей електронний лист, оскільки раніше зверталися до нашої фірми щодо свого ноутбука MacBook. 28 листопада 2022 року суд надав попереднє схвалення загальнонаціональної компенсації в розмірі 50 мільйонів доларів США, яка піде на користь покупців MacBook, які відремонтували свою клавіатуру Butterfly. Ви можете знайти більше інформації про врегулювання, відповідність вимогам, процес затвердження та ваші варіанти на».
Претензії прийматимуться до 6 березня 2023 року, а остаточне слухання щодо затвердження відбудеться 16 березня 2023 року.