Apple впровадила в Mac систему виявлення контакту портів USB-C із рідиною

В останньому оновленні macOS Sonoma 14.1 компанія Apple впровадила свіжий системний сервіс Liquiddetectiond, який аналізує порти USB-C на Mac на предмет потрапляння рідини. Цей захід покликаний мінімізувати випадки несумлінних гарантійних звернень, пов’язаних із поломкою пристроїв Apple.

Liquiddetectiond — це не просто датчик, а складна програма аналізу, яка використовує алгоритми визначення типу і ступеня впливу рідини на електронні компоненти порту USB-C. Це дозволяє не тільки фіксувати факт потрапляння рідини, але й оцінювати ймовірність виникнення корозії та інших довгострокових ушкоджень. Досі подібне виявлення було складним, що відкривало шлях для зловживань у рамках гарантійного обслуговування.

Офіційна гарантія від Apple не покриває шкоди від води, і до останнього часу співробітникам компанії було складно визначити, чи Mac був пошкоджений саме з цієї причини. Системний сервіс Liquiddetectiond, судячи з назви, може фіксувати факти контакту з рідиною. Подібна функція вже давно використовується в пристроях iPhone та iPad, де вона попереджає користувачів про необхідність відключити пристрій від заряджання для запобігання подальшим пошкодженням. У випадку з Mac функція не інформує користувача, а збирає дані для їхнього подальшого аналізу фахівцями Apple.

Це нововведення стане доповненням до існуючих методів діагностики збитків від рідини. У пристроях Mac компанія Apple традиційно використовує індикатори контакту з рідиною – LCI (Liquid Contact Indicators). Це невеликі паперові елементи, оброблені спеціальним складом, який реагує зміною кольору при попаданні вологи. Зазвичай вони приховані всередині корпусу і розташовуються в таких місцях, де ймовірність контакту з рідиною є найвищою.

При огляді техніки сервісними фахівцями зміна кольору LCI ​​є надійним індикатором того, що пристрій піддавався впливу рідини, що є підставою для відмови у гарантійному ремонті. Нова система Liquiddetectiond призначена для того, щоб доповнити ці індикатори, даючи детальнішу інформацію про характер та обставини контакту з рідиною, що дозволить Apple точніше визначати випадки несумлінних гарантійних звернень.

Поки незрозуміло, чи Liquiddetectiond працюватиме тільки на новітніх моделях MacBook Pro з чіпсетом M3 або буде доступний на всіх «яблучних» пристроях, що підтримують macOS Sonoma.