Компанія Apple офіційно включила культовий iPhone X до списку “застарілих і вийшли з експлуатації” продуктів. Також у категорію «застарілих» потрапили розумна колонка HomePod першого покоління та навушники AirPods першого покоління.
До «застарілих» Apple відносить продукти, зняті з виробництва понад 5 і менше 7 років тому. Для них не надається сервісна підтримка, обслуговування та запасні частини у сервісних центрах. Apple може взятися за ремонт лише за наявності запасних частин, але замовити їх додатково вже не можна.
iPhone X, анонсований 12 вересня 2017 року і випущений 3 листопада 2017 року, став значним кроком уперед у дизайні та наборі функцій смартфонів Apple. «Ювілейна» модель втратила фірмову домашню кнопку зі сканером відбитків пальців Touch ID, але отримала екран майже у всю передню панель з «чубчиком» і системою розпізнавання осіб Face ID.
Оригінальну “HomePod” анонсували 5 червня 2017 року на конференції WWDC та випустили 9 лютого 2018 року за ціною 350 доларів. Перші AirPods дебютували 7 вересня 2016 року та пропонувалися за 160 доларів.
Через деякий час після того, як продукт Apple стане “застарілим”, він буде перекласифікований в “вийшов з експлуатації”. Apple розглядає продукт як “вийшов з експлуатації”, якщо компанія припинила поширювати пристрій для продажу понад 7 років тому. Коли це відбувається, магазини Apple Store та авторизовані сервісні центри Apple більше не пропонують ремонту або іншого апаратного обслуговування для таких пристроїв.