Кен Сигалл – ветеран рекламной индустрии, автор знаменитой кампании Think Different и человек, которому принадлежит идея ставить буквочку “i” перед названиями гаджетов Apple – считает iPhone 5c провалом компании. В своем блоге он разместил небольшой пост под названием “Приключения Apple в пластике”, где объяснил, почему материал, из которого сделан корпус девайса, сделал iPhone 5c непопулярным.
Нет, пластиковый – не означает некачественный. Основная ошибка Apple, по мнению Сигалла, состоит в том, что они использовали пластик как своеобразную стратегию для продвижения гаджета:
“Первый рекламный ролик iPhone 5c был назван Пластиковое Совершенство, а на видео, показанном во время презентации смартфона, Джонни Айв рассказывал, что он является “бескомпромиссно пластиковым”. Купертиновцы хотели превратить возможно негативную черту новинки в её главное достоинство, но креативность Apple, к сожалению, оказалась палкой о двух концах”, – пишет Кен Сигалл.
Он считает, что еще при Стиве Джобсе Apple создала себе образ компании, которая не создает “дешевые” товары. Их гаджеты отличают прекрасный дизайн и надежность, а потому они воспринимаются людьми, скорее как дорогие ювелирные изделия, за которые те готовы выложить кругленькие суммы. Пусть пластмассовый корпус iPhone 5c очень качественный и яркий, Apple, все равно, пошла на недопустимый компромисс, выпустив такой гаджет – считает Сигалл.
Неудачной, по его словам, получилась и сама стратегия продвижения новинки:
“Выпуск пластикового iPhone определенно должен был стать испытанием для маркетологов. И вот в чем загвоздка: вопреки мнению большинства, реклама не бывает просто плохой или хорошей. Реклама – это лишь исполнение какой-то маркетинговой стратегии, а вот она может быть сильной или слабой. … Слова Apple о том, что iPhone 5c получился “бескомпромиссно пластиковым” многим очень понравились и запомнились. А вскоре их уже вновь и вновь с иронией вспоминали в статьях про плохой спрос на iPhone 5c”, – заключает Кен Сигалл.
Ветеран рекламы, правда, так и назвал в своем посте главную причину неудачи пластмассовой новинки – то ли это её непривлекательный дизайн, то ли завышенная цена. Но интересно, что совершенно иного мнения придерживаются в самой яблочной компании, ведь Тим Кук не раз заявлял, что iPhone 5c никогда не задумывался как “бюджетник”, и что Apple вполне довольна результатами его продаж. По крайней мере, официально.