Автор: Володимир

Компания Bitdefender начала продажу подписок на свой облачный антивирус Cloud Security for Endpoints для централизованной защиты конечных точек корпоративных сетей от вирусов и других угроз с централизованным управлением и без выделения собственных ресурсов.

Read More

В той или иной степени любой провайдер сталкивается с жалобами пользователей. Как бы вы не старались улучшить качество услуги, всегда найдутся те, кого что-то не устраивает. В самих жалобах нет ничего плохого. Все зависит от того, как провайдер реагирует на них. Долгие годы процесс обработки жалоб пользователей оставался без изменений. Пользователь звонил в контактный центр или писал письмо на e-mail саппорта. Письмо перенаправлялось сотрудникам, которые решали возникшую проблему.

Read More

МТС запускает новую технологию, которая позволяет ускорять работу сетей связи 2G и 3G за счет того, что мобильный интернет-трафик будет сжиматься в зависимости от разрешения экрана устройства, с которого абонент заходит в сеть. МТС инвестирует в проект до 600 млн руб., рассчитывая экономить на расходах ежегодно до 300 млн руб.

Read More

Дискуссии, начатые в рамках завершившейся сегодня двухдневной лондонской Международной конференции по деятельности в киберпространстве, планируется продолжить на аналогичных форумах в Венгрии и Республике Корея в 2012-2013 годах. Об этом объявил на заключительной пресс-конференции глава МИД Великобритании Уильям Хейг.

Read More