Точка входа для бизнесменов

О том, как возникла идея создания «Национальной деловой сети» и как проект будет развиваться в ближайшее время, Дмитрий Мендрелюк подробно рассказал корреспонденту «Бизнес-журнала». «Зарегистрировался в Facebook. Теперь вот пытаюсь понять, что делать дальше, — делился недавно с журналистами в кулуарах пресс-конференции генеральный директор крупного российского ИТ-холдинга. — Масса каких-то неизвестных людей предлагает с ними дружить. А зачем это мне? И еще: почему я должен быть в курсе того, что у кого-то кошка принесла потомство, а соседи сверху всю ночь танцевали и пели? Думал: может быть, там новых заказчиков удастся найти. Но их как-то не видно…»

Массовые социальные проекты — прекрасное место для развлечения и самовыражения миллионов людей. Вот только руководители большинства компаний до сих пор чувствуют себя весьма неуютно на таких площадках. Особенно — выступая под собственными именами. Публичности — хоть отбавляй. Польза и комфорт — увы, сомнительны. Судя по всему, именно эти обстоятельства и стали для известного российского предпринимателя Дмитрия МЕНДРЕЛЮКА главным доводом в пользу запуска «Национальной деловой сети».

«Мы хотим вовлечь российских предпринимателей в онлайновую среду и сформировать для них в Интернете условия ведения бизнеса, максимально приближенные к реальности», — говорит основатель «Компьютерры», «Компьюленты», «Бизнес-журнала» и целого ряда других успешных изданий. Мендрелюк утверждает, что не собирается превращать НДС в орудие борьбы за аудиторию с другими социальными медиа, деловыми СМИ или отраслевыми изданиями. Напротив, он намерен сотрудничать со всеми «соседями» по рынку: «Мы не «против» кого бы то ни было, — а «за» бизнесменов, которым до сих пор явно не хватает инструментария, позволяющего реализовать в Сети свои деловые и личные интересы. Причем сделать это привычным, естественным для себя образом».

Так что такое НДС? В основе проекта, который разместится по адресу www.i-business.ru, — несколько ключевых посылов, отличающих его от всех прочих сетевых площадок, в той или иной мере адресованных деловой аудитории. Ядро сообщества составят прежде всего первые лица компаний. Это, по мнению Дмитрия Мендрелюка, единственный способ обеспечить предпринимателям и топ-менеджерам возможность общения «в своем кругу». Не случайно участие в НДС возможно лишь по итогам регистрации, в ходе которой предоставляемые кандидатами данные будут тщательно проверяться. Действующие участники сообщества смогут приглашать в НДС своих коллег и партнеров. А значит, будут нести и ответственность за новых гостей.

При этом проект претендует на то, чтобы стать единой «точкой входа» в Интернет для представителей российского бизнеса. Вот почему, кроме многообразных средств общения, на сайте планируется поддерживать и мощную медийную составляющую. Причем так, чтобы каждый пользователь мог настроить поток поступающих новостей и материалов, исходя из собственных предпочтений. В этом смысле НДС можно считать сетевым СМИ нового поколения, сочетающим преимущества классической модели с журналистикой эпохи Web 2.0 — личными и корпоративными блогами. Наконец, впервые представители бизнеса рассматриваются не как «функции» (то есть исключительно в роли «потребителей» или «целевой аудитории»), но прежде всего как обычные люди. У которых, помимо деловых интересов, имеется еще и масса других, личных: книги и автомобили, кино и театр, спорт и туризм…

О том, как возникла идея создания «Национальной деловой сети» и как проект будет развиваться в ближайшее время, Дмитрий Мендрелюк подробно рассказал корреспонденту «Бизнес-журнала».

Кризис жанра

У идеолога каждого стартапа, как теперь принято, должна быть припасена «речь для лифта». Сможете за минуту объяснить, что такое НДС?

— Конечно же, не смогу! Мне кажется, что эту ерунду придумали какие-то «гламурные» инвесторы, которые таким образом хотят отвязаться от приставучих новичков-предпринимателей. Только представьте себе, что успели бы рассказать Гейтс, Джобс, Брин или Цукерберг при таком свидании в лифте. Если коротко, то получилось бы, наверное, так: «Я хочу перевернуть мир и сделать то, чего до меня еще не было. Но термины, в которых я планирую это объяснять, дорогой инвестор, будут тебе совершенно непонятны. И сам я не знаю, получится ли. Так что будь любезен, собери подготовленных подчиненных, которые потом переведут тебе сказанное с технологического языка — на финансовый».

Ну как можно за минуту объяснить человеку, чем поисковик Google будет лучше давно известных на рынке AltaVista или Yahoo? Как нарисовать инвестору перспективы персональных компьютеров, если сам он видел только компьютеры размером с комнату? В общем, за минуту — не возьмусь. Давайте уж лучше по частям.

Хорошо. Тогда — откуда вообще взялась идея?

— Идея «Национальной деловой сети» рождалась очень постепенно — из наблюдений за постоянно меняющейся ролью журналов (да и, строго говоря, СМИ в целом) в процессе коммуникаций между источниками и потребителями деловой информации. Особенно заметны происходящие изменения в индустрии информационных технологий, которая по уровню внутренней конкуренции, да и по целому ряду прочих параметров существенно обгоняет в развитии многие другие рынки. Так вот, в этом сегменте (если только не приравнивать его к мобильным телефонам и другим гаджетам, которые давно уже относятся к разряду потребительской электроники, а не к ИТ) нишевая специализация и детализация достигла такого уровня, когда журналисты уже просто не в состоянии помочь компаниям, стремящимся донести до потребителей корректную и интересную информацию.

Но ведь есть же отраслевые журналисты, годами занятые одной темой…

— А это уже не спасает. Наступил момент, когда требуемым уровнем компетенций порой не обладают даже руководители компаний. Не говоря уже о журналистах и пресс-службах. В важных технологических деталях (в том числе в тонких деталях ведения бизнеса — от сервисов налоговой оптимизации до механизмов управления персоналом) разбираются только «узкие» специалисты. Которым необходимо общаться не с «потребителями» своих услуг вообще (те тоже плохо понимают суть вопросов), а с такими же сфокусированными профессионалами на стороне заказчика.

Да и журналистов, действительно отслеживающих узкий сегмент рынка, на самом деле очень мало. В реальности сегодня обозревателю приходится готовить статью о безопасности «облачных» центров обработки данных, завтра — о дистрибуции компьютерной техники, а послезавтра — о разработке софта. Чего можно требовать в таком случае от журналиста? Да, он постарается «разобраться в теме». Но это не означает понимания реальных проблем.

Классическая журналистика постепенно умирает?

— Не вся. Остается, например, «журналистика стиля». Как и множество других жанров. Но «журналистика экспертизы» все в большей степени оказывается за пределами возможностей корреспондентов и изданий, действующих в рамках традиционной модели. Слишком многие вопросы требуют не просто эрудиции — непосредственного погружения. Так что представителям бизнеса неизбежно придется самим налаживать коммуникации. И не с условными «потенциальными клиентами», а с конкретными профессионалами. Строго говоря, это не новость.

В начале 90-х, когда я еще работал на Московской товарной бирже, меня очень веселили оценки коллег, звучавшие в адрес авторитетной деловой газеты. «Айтишники» говорили: «Отличное издание. Как они разбираются в нефти и газе! Вот если бы еще про ИТ не писали такую чушь…». Тем временем люди, имевшие непосредственное отношение к добывающим отраслям, оценивали достижения журналистов иначе: «Да, про нефть и газ они пишут полную ерунду. Зато как профессионально рассказывают об ИТ»! Двадцать лет назад это было простительно.

Но современный бизнес становится все более сложным. А задачу повышения эффективности коммуникаций никто не отменял. Попутно меняются сами формы коммуникаций. Все меньше остается конкурентных рынков, где проблему общения с потребителем удается решить простой «дисплейной» («макетной» или «баннерной») рекламой. Исключение по-прежнему составляют товары массового, повседневного спроса, в стоимости которых огромная доля приходится на маркетинговую составляющую. Здесь расчет делается на чувства, а не на разум. Там, где решение о покупке принимается на основании критериев «вкусно — невкусно», «нравится — не нравится», обычная реклама прекрасно выполняет свои функции. Однако, кроме рынка b2c, есть еще и колоссальный сегмент b2b. Так вот, почти все индустрии, предлагающие более сложные, технологичные продукты и услуги, уверенно движутся вслед за сегментом ИТ. Обычная реклама просто не в состоянии продавать сложные товары и сервисы. Ведь нужно подробно объяснять, рассказывать, показывать, проводить сравнения… В менее сложных индустриях (как и на рынке ИТ образца 90-х годов) с этой ролью вполне справлялись журналисты. Но теперь этот ресурс исчерпан.

НДС пытается восполнить, с одной стороны, «кризис деловой журналистики», а с другой — «кризис эффективных коммуникаций» на рынке b2b?

— Да, только это еще далеко не все. Третья часть проблемы — «распадающиеся» индустрии. На примере того же рынка ИТ видно, насколько далеко друг от друга расходятся различные сегменты, оставаясь при этом все-таки единым целым. Что делать в этом случае? Создавать отдельные СМИ по каждой теме? Невозможно. К тому же степень взаимопроникновения различных сегментов чрезвычайно высока. Ограничиться общими ежегодными обзорами ситуации в каждой нише?

Или выпускать такие обзоры раз в полгода? Тоже не получается. Ведь потребителям конкретных решений, технологий и услуг информация требуется непрерывно. Причем — с глубочайшей детализацией! Есть еще и четвертая, и пятая, и шестая части проблемы, связанные с изменениями в сфере коммуникаций. Например, со скоростью распространения информации в Интернете. Обратите внимание: «журналистика факта» практически умирает. Воспользоваться плодами добытой сенсации все труднее: любая эксклюзивная новость мгновенно тиражируется в Сети. Так что на повестке дня теперь скорее «журналистика толкований». Очевидные коммуникативные проблемы наблюдаются и в сфере межотраслевого, межрегионального общения.

А именно?

— Обилие отраслевых изданий и ресурсов формирует иллюзию, будто реальные потребители черпают из них необходимые сведения. На самом же деле это не так. Простейший пример. Предположим, вы продвигаете CRM-систему или первоклассный продукт для управления персоналом. Активно сотрудничаете с компьютерной прессой (это же автоматизированные решения!) и… тем самым лишаете себя возможности наладить диалог с клиентами.

Потому что люди, выступающие в роли внутренних заказчиков CRM, на самом деле — руководители департаментов продаж. И читают они совсем другие журналы, ходят на другие конференции. Точно так же не читают компьютерную прессу начальники кадровых служб. А ведь именно они — главные потребители решений в сфере управления человеческим капиталом. Аналогичная история и с регионами. Локальные издания в большинстве своем действуют в границах одной области. Обмен опытом с другими регионами и понимание того, что происходит на рынке в целом, довольно условны. То же самое творится со столичной прессой. Она замкнута на реалии федерального центра. А вокруг — целая страна.

Вот вам еще одна коммуникативная проблема. Попробуйте-ка быстро найти партнеров по сбыту в пяти или десяти интересных вам регионах. Или узнать, как решили проблему, с которой вы только что столкнулись, аналогичные предприятия в соседней области. Информационное пространство фрагментировано. Мы же хотим сделать его единым. Удобным и эффективным.

Убрать посредников

Итак, вы решили свести на платформе НДС не только предпринимателей друг с другом, но и потенциальных поставщиков с покупателями?

— Да, все эти размышления и привели в итоге к идее создания специальной онлайновой площадки для бизнеса, где участники могли бы в комфортной обстановке решать свои профессиональные и личные задачи, удовлетворять региональные и отраслевые интересы, оставаясь при этом в контексте единого, «целого» пространства, которым является реальный мир.

Что получилось в итоге?

— Если пропустить детали, сопровождавшие трансформацию идеи в реальную площадку, сегодня на выходе продукт выглядит следующим образом. НДС ориентирована исключительно на людей бизнеса. Регистрация на сайте возможна только по приглашениям — от администраторов сайта или уже зарегистрированных участников. Причем мы открыто формулируем, кого хотим видеть в числе участников сообщества, а кого — не хотим.

Но это не позволит быстро набрать «массу»…

— А мы к «массе» и не стремимся. Нас интересует качество аудитории. Сайт предназначен для владельцев компаний, предпринимателей и менеджеров уровня «не ниже чем…». Очевидно, что общий критерий тут не выработаешь. Но для средних российских компаний это граница от руководителей структурных подразделений и выше. Несомненно, мы рады видеть в сообществе владельцев и директоров любых компаний. Но в дальнейшем планируем учитывать еще и размеры бизнеса.

На сайте предусмотрен целый ряд функциональных возможностей, позволяющих решать задачи, о которых я говорил: внутренняя социальная сеть, возможность вести личные и корпоративные блоги, множество справочных и информационных сервисов, а также медийная, «редакционная» составляющая. Каждый элемент сам по себе не нов и по отдельности непривлекателен для деловых людей. Новизна и привлекательность, на мой взгляд, заложены как раз в тех идеях и в той логике, которые можно реализовать при помощи комбинированного функционала.

Замечу, что основной драйвер развития аудитории сайта, как и в случае с региональными «Бизнес-журналами», — активность региональных партнеров НДС. Я просто не знаю, как иначе собрать и «развлекать» аудиторию в регионах. Тут важно не просто «жить рядом». Скорее — необходимо жить теми же проблемами и вопросами, которые волнуют бизнесменов на местах. Эта роль и отводится региональным партнерам «Национальной деловой сети». Поначалу проект стартует с семью–восемью региональными партнерами, на которых мы проверим ряд технологий, систему наполнения региональных разделов, логику приглашения местных бизнесменов в состав участников сети. А через пару месяцев начнем более активное наращивание числа региональных партнеров проекта.

Вы хотите убрать из сложившейся системы b2b-коммуникаций традиционные деловые СМИ, в том числе специализированные?

— Я хочу убрать посредников между рынками поставщиков и рынками заказчиков, предоставив их участникам возможность общаться напрямую. Это не означает, что со СМИ произойдет что-то ужасное. Скорее, их роль начнет заметно меняться. Кстати, мы намерены активно сотрудничать и с деловыми, и с отраслевыми изданиями, это не противоречит логике проекта. Скорее, помогает самим журналам, газетам, тематическим порталам.

Не секрет: сегодня среднестатистический бизнесмен пропускает львиную долю интересной информации, публикуемой десятками, сотнями изданий. Мы хотели бы стать «агрегатором», посредником, перераспределяющим нужные информационные потоки нужным потребителям. Большинство СМИ нам еще спасибо скажет.

Какие средства персонализации участников и их интересов предусмотрены в рамках НДС?

— Каждый член сообщества, формируемого на площадке «Национальной деловой сети», обладает тремя ключевыми идентификаторами. Это регион, в котором он живет, отрасль, в которой он работает, и, так сказать, «ролевая специализация» (владелец, генеральный директор, юрист и т. п.). Система устроена таким образом, что после регистрации участник начинает получать информацию, отобранную по этим трем базовым признакам. И сам способен адресовать те или иные послания не в абстрактный «эфир», а именно тем пользователям, профили которых соответствуют заданным представлениям о целевой аудитории.

Такой подход всерьез помогает отфильтровать множество ненужной человеку информации. Ну а затем можно самостоятельно настраивать входящие и исходящие информационные потоки. Скажем, достаточно одного «клика», чтобы регулярно получать материалы от определенных компаний, интересных сообществ, наконец, от интересных именно этому участнику людей. Вне зависимости от того, знакомы они или нет.

Защищенный периметр

А откуда возьмутся эти самые информационные потоки?

— Если коротко — в результате активности самих участников НДС, как индивидуальных, так и корпоративных. Несомненно, контент будет создавать и команда проекта (федеральная, региональные и отраслевые редакции). Но задача-максимум — наладить генерацию потоков интересной информации самими участниками.

Но до сих пор никому не удавалось заставить бизнесменов активно делиться своими мыслями, идеями, трудностями в Сети…

— Это правда. Я постоянно беседую на эту тему с бизнесменами, и вот что получается. Большинство из них довольно много времени проводит в Интернете. Они даже пишут что-то, комментируют. Но — анонимно. Причина — в повсеместной анонимности. Которая деловым людям, в свою очередь, не нравится. Вот напишу я что-нибудь о собственном видении бизнеса на просторах Интернета от своего имени. И тут же появится масса анонимных ребят, с именами вроде «Вася Пупкин» или «Винни Пух», которые без предисловий разродятся в комментариях криками вроде «Мендрелюк, о чем ты вообще можешь тут рассуждать? Ты эксплуататор, бабок наворовал, государство обманываешь, вилла у тебя на Канарах, а простые труженики…». Ну и так далее. Очевидно, что единственный возможный способ диалога с такими комментаторами (в Интернете их называют троллями) — это… отсутствие диалога с моей стороны. При этом даже если я веду диалог с другими, вменяемыми собеседниками, тролли все равно не дадут нормально пообщаться.

Как вы собираетесь защитить НДС от троллей?

— Когда все участники сети общаются «за крепостными стенами», идентифицированы, используют реальные фото и принадлежат к относительно ровной социальной группе — троллинг исчезает как класс. «Снаружи» незарегистрированным пользователям будет видна лишь верхушка информационного айсберга. Да и комментировать материалы участников сообщества «читателям» со стороны не разрешается. В этом первый источник моей уверенности, что у нас — получится. Во-вторых, в реальной жизни бизнесмены охотно общаются на интересующие их темы не только «на кухне», но и перед аудиторией самых разных размеров. Семинары, конференции, круглые столы, собственные сотрудники, пресса… Так что они вовсе не «молчуны». Просто комфортных площадок до обидного мало. В-третьих, бизнесменам и менеджерам есть что сказать. Как правило, никто лучше них не разбирается в их бизнесе, не знает столь же глубоко реалий рынков, на которых они работают. Наконец (и это, пожалуй, самое главное), у бизнесменов прежде не было никакой мотивации писать что-то в онлайне.

И вы предлагаете такую мотивацию?

— Да. Это, пожалуй, самое важное в нашем продукте. Парадигма, заложенная в основу развития «Национальной деловой сети», формулируется следующим образом: «Продвигайте себя, свою компанию, свои продукты и услуги так, как можете, и так, как умеете». В этом — самое существенное отличие создаваемого сайта от любых других СМИ. Каждый участник может «продвигать» прежде всего самого себя. Как бизнесмена, как менеджера, как специалиста. Ведь хорошо известно: одна из ключевых проблем на сегодняшнем рынке, несмотря на кажущуюся прозрачность благодаря повсеместному распространению Интернета, — это кадры.

С одной стороны, даже крупнейшие российские компании испытывают кадровый голод и потребности в наборе новых, качественных сотрудников. С другой стороны, превосходный специалист требуемой квалификации может сидеть в Усть-Неведомске и не иметь ни малейшей возможности подать рынку хоть какие-то сигналы о своем профессионализме. В некоторых прикладных сегментах такие «социальные лифты» работают. Но, как правило, только для специалистов. Для менеджеров же таких «лифтов» почти не существует. По крайней мере на межрегиональном уровне.

Журналистика будущего

Каковы главные средства продвижения коммерческих интересов в НДС? Вы ведь строите сообщество, в котором каждый участник может выступать по отношению к другим не только в роли «читателя» и «писателя», но и — поставщика или покупателя.

— Это как раз самое главное. В «Национальной деловой сети» есть возможность продвигать свою компанию, свой продукт. Только мы будем рекомендовать делать это с помощью корпоративного блога, а не блога личного. Правила тут просты. Разрешено все — кроме того, что запрещено законом. И я уверен, что руководители сами быстро поймут: продвигая свою компанию с помощью традиционных рекламных посылов или сухих пресс-релизов, они так и останутся единственными читателями. Вместе со своими сотрудниками. На наш взгляд, создавать и вести корпоративный блог должны не люди из пресс-служб, а ключевые сотрудники компании. Включая руководителя. Потому что корпоративный потребитель, партнер, клиент компании — это не какое-то абстрактное «ООО». И не абстрактная «общественность», с которой работают пиарщики.

Потребители — это симметричный поставщику спектр специалистов и менеджеров на стороне клиента, каждого из которых волнует отдельная составляющая продукта или услуги. И за мнение каждого из этих сотрудников компаний-заказчиков надо бороться. Убеждать, доказывать, что ты лучший. Единственный правильный путь коммуникаций с деловым сообществом — рассказывать о продуктах, технологиях, сервисах и товарах, о своем рынке и своей индустрии интересно. А наша задача — предоставить для этого площадку и добиться того, чтобы интересные материалы были доступны как можно большей части деловой аудитории. В сухом остатке мы получаем корпоративный блог как основное средство продвижения компании внутри делового сообщества.

Чем интереснее пишешь, тем больше участников сети подписывается на твой корпоративный блог. Чем больше подписчиков (а надо заметить, что это все-таки будут близкие по интересам люди), тем больший эффект будут давать «рекламные» материалы, перемежающиеся с действительно интересными. Это если объяснять «на пальцах». При этом ведение интересного, посещаемого, популярного корпоративного блога — не более чем технология. Технология, которой мы готовы делиться с участниками «Национальной деловой сети», помогая им опытом, советами, знаниями. А если надо, то и людьми, включая квалифицированных «писателей».

И вот тут мы возвращаемся к тому, с чего начали… К кризису журналистики и внешних корпоративных коммуникаций?

— Совершенно верно. Когда тысячи компаний озаботятся тем, чтобы рассказывать о своей индустрии, о своих продуктах, о своем бизнесе, причем рассказывать интересно и ярко, — мы получим адресованные деловому сообществу информационные потоки такого качества и такого масштаба, каких еще не было в России. Сегодня на Западе активно обсуждаются перспективы условно «корпоративных» СМИ, как одного из вероятных сценариев развития журналистики будущего. Появился даже термин «бренд-журналистика».

Вот только до сих пор почему-то доминирует формат корпоративного блога в виде «фирменного» мини-СМИ, размещенного на сайте компании, этакие stand-alone-блоги. В перспективы таких средств продвижения я не верю. Ну не будет даже самый заинтересованный бизнесмен обходить десятки сайтов, чтобы прочитать десятки отдельных блогов. Как нет никакого смысла в том, чтобы с утра на вашем столе оказывалось 40 свежих газет. Бизнесмену нужно предоставить возможность получать всю интересующую его информацию на одном ресурсе. Но так, чтобы информация эта была заранее и правильно отфильтрована (условно: вместо «стопки газет» — несколько «вырезок» по нужным темам, подготовленных секретарем).

N-мерное пространство

— У нас есть на эту тему интересная презентация, которая, как правило, позволяет быстро убедить людей, что в случае с корпоративным блогом важно не только «что писать», но и — «куда». Представьте себе, вот улица, на которой стоит офис вашей компании. Мимо идут какие-то люди. Кто они? Сколько среди них потенциальных клиентов или партнеров? В двери вошел один, другой… А остальные? И вы решаете поставить напротив офиса стенд, привлекающий всеобщее внимание. Интересующихся становится больше. Однако слишком много праздной публики, которую привлекают скорее корпоративные сувениры и симпатичные стендистки.

А если взглянуть на город с высоты птичьего полета? Оказывается, что таких улиц — сотни. Людей — миллионы. Компаний-конкурентов со своими стендами и офисами — тысячи. А значит, львиная доля целевой аудитории все равно проходит мимо. Теперь вы решаете вынести свой стенд туда, где аудитория время от времени концентрируется. Скажем, на профессиональную выставку. Прогресс налицо. Лишних людей меньше, потенциальных партнеров и клиентов — больше. Но рядом снова конкуренты. И у некоторых из них, оказывается, более яркие стенды! Вы быстро приводите свой стенд в порядок.

Но тут оказывается, что выставка заканчивается. И аудитория снова «растворяется». Есть ли более эффективное решение? Предположим, кто-то собрал на универсальной и постоянно действующей площадке значительную часть вашей целевой аудитории. Причем площадка эта не плоская, а «многоэтажная». Каждый «этаж» посвящен той или иной теме, отрасли. Автомобили, автоматизация бизнеса, здоровье, развлечения… Стенд, установленный на такой «выставке», становится еще более действенным. Особенно если вы не забываете поддерживать его «в форме». А что если площадка не просто «многоэтажная», а — многомерная, снабженная региональными и меж­отраслевыми переходами?

В таком случае вы получаете не только шанс достучаться до аудитории, которой интересны ваши товары или услуги в других городах и областях. Появляется возможность «зацепить» еще и тех людей, чей интерес к вашей компании связан с другими профессиональными задачами, которые они решают. Проще говоря, разместив свой стенд на этаже «Автоматизация бизнеса», вы легко можете привлечь завсегдатаев «автомобильного» этажа. Потому что есть вертикальная задача под названием «Автоматизация автомобильного бизнеса». Точно так же вас отделяет один шаг от этажа «Торговля». И вот вам — автоматизация ритейла. Мало того, и посетителей от вас точно так же отделяет один шаг. Вернее, один клик.

Ну а теперь финальный аккорд. Что если каждый обитатель этого пространства может всего несколькими щелчками «мыши» построить свою персональную «улицу», на которой разместятся стенды поставщиков, интересные именно ему? Стенд туристического агентства. По соседству — стенд автодилера. А вот и ваш. Потому что вы сделали его ярким, полезным, вызывающим доверие. Только не забывайте каждый день привлекать внимание пользователя чем-то интересным. Иначе тем же щелчком мыши он удалит вас со своей «улицы». И поставит на ваше место стенд конкурента. Согласитесь, справедливо и честно. Остается только заменить «стенд» — на «корпоративный блог». А универсальную, многоэтажную и многомерную площадку, привлекающую целевую аудиторию, — на «Национальную деловую сеть». Вот это мы и хотим построить.

Дмитрий Мендрелюк http://i-business.ru/