Компания Hewlett Packard подала в суд на немецкую фирму Greenova Services GmbH, являющуюся ее партнером. HP обвиняет ее в мошеннических действиях против людей, купивших планшетный компьютер TouchPad. Greenova Services GmbH была нанята Greenova Services GmbH сразу после снижения цен на планшет TouchPad (напомним, что цена за базовую модель с 16 Гб памяти и модулем Wi-Fi сократилась с $400 до $100). Однако многие купили планшетник по старой, завышенной цене, и функции Greenova Services GmbH заключались в возвращении этим людям разницы в стоимости. При этом покупателям требовалось лишь продемонстрировать документы о приобретении товара, в которых указана дата покупки и затраченная сумма. Однако Greenova Services GmbH запрашивала у них, помимо этих сведений, еще и номера банковских счетов, чтобы якобы перевести деньги на них. К сожалению, истинные причины сбора данной информации пока держатся в секрете. Известно лишь то, что акция Hewlett Packard по возврату разницы в стоимости планшетного ПК TouchPad подразумевает выплату наличных денег.
На данный момент HP прекратила всякого рода сотрудничество с компанией Greenova Services GmbH. Ее иск против нее уже находится в суде, но его рассмотрение пока не было произведено.
Другие компании, производящие выплаты тем, кто купил TouchPad по самой первой цене, установленной на него, не вызывают нареканий со стороны руководства HP. Кроме того, она и сама занимается возвратом денег, используя для этого свои сервисные центры.
Напомним, что снижение цен на планшетный ПК TouchPad вызвано рядом причин. Во-первых, он не приносит необходимый доход, во-вторых, его производство уже прекращено, и HP просто распродает остатки товара, в-третьих, компания отказывается от дальнейшего производства компьютеров любого рода и продает не только мобильную операционную систему webOS, но и весь свой компьютерный бизнес. Покупатель, по состоянию на сегодняшний день, еще не найден.
Эльяс Касми http://ibusiness.ru/