«Київстар» разом із міжнародною компанією mySafety пропонує абонентам підключати нову послугу «Мобільна безпека», яка підвищує вірогідність повернення мобільного телефону в разі його втрати. Скористатися послугою можуть власники будь-яких телефонів – як бюджетних, так і смартфонів.
Користувачу послуги надається спеціальний ID-стікер – наліпка з унікальним ID-номером для розміщення на мобільному пристрої. Власники смартфонів можуть встановити на свій телефон електронний стікер у вигляді зображення на екрані блокування мобільного пристрою. Також для користувачів смартфонів, що працюють під управлінням операційної системи Android, доступна можливість віддаленого блокування мобільного пристрою та перегляд геопозиціювання.
На стікері міститься інформація з номером служби підтримки, куди можна звернутися, аби повернути знайдений мобільний пристрій. Також на стікері розміщено інформацію про винагороду, яку отримає людина, яка знайшла і повернула телефон або планшет. Винагороду особі, яка знайшла втрачений телефон або планшет, а також безкоштовний виїзд кур’єра забезпечує компанія mySafety.
Базова механіка послуги передбачає повернення телефону кур’єрською службою, а в рамках преміум механіки клієнт послуги має також можливість отримати компенсацію в розмірі 200 грн за мобільний пристрій без операційної системи, 600 грн за мобільний пристрій з ОС Android/iOS/WindowsPhone/Symbian. Компенсація надається у випадках, коли протягом 14 днів з моменту втрати телефону інформація про його місцезнаходження не зафіксована службою підтримки.
Вартість послуги із базовою механікою складає 2,5 грн на тиждень, вартість послуги «Мобільна безпека. Преміум» – 3,75 грн на тиждень. Тариф вказано з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до пенсійного фонду з вартості послуги без урахування ПДВ.
Мачей Понятович, керуючий директор mysafety Central & Eastern Europe Operations: «За минулі шість місяців в лондонських таксі пасажирами було залишено понад 56 тисяч мобільних телефонів та понад 6 тисяч інших електронних пристроїв. Саме для таких випадків створений наш сервіс. Наша практика доводить, що вірогідність повернути втрачений телефон/паспорт/банківську картку для користувачів наших послуг значно збільшується. Людина, яка знаходить загублені кимось речі, зазвичай не знає куди звернутися, аби їх повернути. Навіть якщо таке бажання в неї виникло, то доведеться витрачати свій час, аби знайти контакти власника цих речей. Якщо ж на втрачених речах міститься інформація з контактним номером і водночас пропонується винагорода, то шанси на те, що загублені речі повернуться до власника, зростає в рази. Наприклад, у Польщі 95% загублених персональних документів та ключів, на яких був наклеєний стікер безпеки, повернулися до своїх власників протягом перших 48 годин. Телефони повертаються власникам у більше ніж 60% випадків. Європейська статистика свідчить, що близько 44% жителів Євросоюзу губили персональну річ хоча б один раз на життя, 18% втрачали свій мобільний телефон за останні декілька років, а 74% не бажають, щоб стороння особа мала доступ або скористалась інформацією, що збережена в телефоні».
Інформацію щодо підключення послуги можна отримати за безкоштовним** номером 6911. Для отримання детальної інформації завітайте на сайт послуги «Мобільна безпека».
*Страховим партнером проекту виступає СК «NADIA».
** Номер 6911 безкоштовний для абонентів «Київстар»