ІнтернетКомпанії

«Київстар» повертатиме втрачені смартфони

5

«Київстар» разом із міжнародною компанією mySafety пропонує абонентам підключати нову послугу «Мобільна безпека», яка підвищує вірогідність повернення мобільного телефону в разі його втрати. Скористатися послугою можуть власники будь-яких телефонів – як бюджетних, так і смартфонів.

Користувачу послуги надається спеціальний ID-стікер – наліпка з унікальним ID-номером для розміщення на мобільному пристрої. Власники смартфонів можуть встановити на свій телефон електронний стікер у вигляді зображення на екрані блокування мобільного пристрою. Також для користувачів смартфонів, що працюють під управлінням операційної системи Android, доступна можливість віддаленого блокування мобільного пристрою та перегляд геопозиціювання.

Kievstar-bezpeka

На стікері міститься інформація з номером служби підтримки, куди можна звернутися, аби повернути знайдений мобільний пристрій. Також на стікері розміщено інформацію про винагороду, яку отримає людина, яка знайшла і повернула телефон або планшет. Винагороду особі, яка знайшла втрачений телефон або планшет, а також безкоштовний виїзд кур’єра забезпечує компанія mySafety.

Базова механіка послуги передбачає повернення телефону кур’єрською службою, а в рамках преміум механіки клієнт послуги має також можливість отримати компенсацію в розмірі 200 грн за мобільний пристрій без операційної системи, 600 грн за мобільний пристрій з ОС Android/iOS/WindowsPhone/Symbian. Компенсація надається у випадках, коли протягом 14 днів з моменту втрати телефону інформація про його місцезнаходження не зафіксована службою підтримки.

Вартість послуги із базовою механікою складає 2,5 грн на тиждень, вартість послуги «Мобільна безпека. Преміум» – 3,75 грн на тиждень. Тариф вказано з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до пенсійного фонду з вартості послуги без урахування ПДВ.

Мачей Понятович, керуючий директор mysafety Central & Eastern Europe Operations: «За минулі шість місяців в лондонських таксі пасажирами було залишено понад 56 тисяч мобільних телефонів та понад 6 тисяч інших електронних пристроїв. Саме для таких випадків створений наш сервіс. Наша практика доводить, що вірогідність повернути втрачений телефон/паспорт/банківську картку для користувачів наших послуг значно збільшується. Людина, яка знаходить загублені кимось речі, зазвичай не знає куди звернутися, аби їх повернути. Навіть якщо таке бажання в неї виникло, то доведеться витрачати свій час, аби знайти контакти власника цих речей. Якщо ж на втрачених речах міститься інформація з контактним номером і водночас пропонується винагорода, то шанси на те, що загублені речі повернуться до власника, зростає в рази. Наприклад, у Польщі 95% загублених персональних документів та ключів, на яких був наклеєний стікер безпеки, повернулися до своїх власників протягом перших 48 годин. Телефони повертаються власникам у більше ніж 60% випадків. Європейська статистика свідчить, що близько 44% жителів Євросоюзу губили персональну річ хоча б один раз на життя, 18% втрачали свій мобільний телефон за останні декілька років, а 74% не бажають, щоб стороння особа мала доступ або скористалась інформацією, що збережена в телефоні».

Інформацію щодо підключення послуги можна отримати за безкоштовним** номером 6911. Для отримання детальної інформації завітайте на сайт послуги «Мобільна безпека».

*Страховим партнером проекту виступає СК «NADIA».

** Номер 6911 безкоштовний для абонентів «Київстар»

Comments

Leave a reply