Телевізор, який стежить за вами навіть у режимі очікування? Саме такі звинувачення пролунали на адресу Smart TV від LG після розслідування Gamers Nexus.
Автори заявили, що телевізори нібито можуть збирати дані, сканувати домашню мережу, а в окремих випадках навіть записувати звук у режимі очікування. Дослідники аналізували мережевий трафік і прошивку пристроїв, а свої висновки назвали серйозною проблемою приватності.
LG категорично заперечила найгучніші твердження. Компанія заявила, що телевізори не записують і не передають звичайні розмови в кімнаті.
За словами LG, голосові дані обробляються лише після активації голосового керування — наприклад, коли користувач утримує кнопку на пульті або заздалегідь вмикає функцію розпізнавання фрази «Hi LG».
Водночас є нюанс: якщо голосове керування активоване, телевізор у режимі очікування справді може стежити за ключовою фразою. LG запевняє, що до її розпізнавання аудіо обробляється локально та видаляється.
Компанія також підтвердила, що Smart TV сканує пристрої в локальній мережі. Але пояснює, що це звичайна функція для підключення смартфонів, обміну контентом та роботи з іншими розумними пристроями.
Окремо LG наголосила на функції автоматичного розпізнавання контенту (ACR). Вона працює лише після згоди користувача й може використовуватися для рекомендацій, сервісів та реклами.
Найважливіше: незалежної перевірки всіх заяв наразі немає. Tom’s Hardware зазначає, що не підтвердило ані висновки Gamers Nexus, ані всі контраргументи LG.
Тож історія поки що виглядає не як доведене масове стеження, а як серйозна суперечка щодо того, що саме Smart TV робить із даними користувача і наскільки прозоро пояснює це у своїх налаштуваннях.