Компанія Samsung офіційно відреагувала на подію із загорянням її смартфона на борту літака, який здійснив посадку в міжнародному аеропорту Такома в Сіетлі, США. Південнокорейський виробничий гігант заявив, що безпека залишається головним пріоритетом компанії. Компанія Samsung пообіцяла, що спеціально сформована група проведе ретельне розслідування, а потім на основі отриманих даних буде приймати рішення, чи відкликати дану модель з ринку.
Раніше стало відомо, що загорівся телефоном виявився Samsung Galaxy A21, який надійшов у продаж у квітні 2020 року. Це телефон початкового рівня з акумулятором місткістю 4000 мА•год. Представник аеропорту Перрі Купер заявив, що мобільний телефон майже повністю згорів, а його модель повідомив власник пристрою. Екіпаж літака відреагував швидко, використавши вогнегасники та герметичні пакети для акумулятора. На борту знаходилися 128 пасажирів і 6 членів екіпажу. Двоє в результаті були доставлені в лікарню.
Нагадаємо, у 2016 році компанія Samsung відкликала з ринку модель Galaxy Note7. Тоді Samsung Electronics підтвердила 140 випадків самовільного займання акумуляторних батарей. Компанія відкликала всі 1,5 млн смартфонів.