Багато хто вважає Apple компанією, яка виробляє пристрої преміум-класу, що перевершують аналоги зі світу ПК. Однак в останні роки компанія з Купертіно допустила досить багато помилок в проектуванні своїх пристроїв. Самим спірним рішенням компанії за останні роки, без сумніву, стала клавіатура з механізмом «метелик», яка цілих чотири роки була причиною численних нарікань з боку користувачів усіх моделей MacBook.
Тепер Apple визнала ще один прикрий недолік конструкції деяких пристроїв, а конкретно MacBook Air з Retina-дисплеєм. Покриття антивідблиску дисплея ультрабуків Apple може стиратися і навіть відшаровуватися від захисного скла дисплея, внаслідок чого погляду постають помітні плями по всій площі екрану.
Сайт MacRumors отримав внутрішню записку зі згадуванням цієї проблеми, яку Apple розіслала своїм авторизованим представникам. Раніше компанія визнавала, що ця проблема стосується тільки MacBook Pro і знятих з виробництва MacBook. У новій же записці говориться: «Дисплеї Retina на деяких комп’ютерах MacBook, MacBook Air і MacBook Pro можуть демонструвати проблеми з покриттям проти відблисків».
Apple часто відмовляється публічно говорити про дефекти, і навіть коли відпиратися немає ніякого сенсу, компанія часто продовжує стверджувати, що проблеми стосуються невеликої кількості пристроїв. Проте, у випадку з покриттям антивідблиску Apple не стала заперечувати слова тисяч користувачів її пристроїв, які піднімали тему на форумі підтримки Apple, в Facebook і на безлічі інших інтернет-майданчиків. Але, навіть не дивлячись на те, що внутрішня записка з визнанням масового дефекту стала надбанням громадськості, в публічному просторі Apple пропонує постраждалим користувачам лише безкоштовний гарантійний ремонт в окремих випадках.