Голос в Yota – всего лишь MVNO для техногиков

Модель «полноценного оператора связи» на базе Yota была озвучена еще пару лет назад — мол 4G это «только трафик» без лишнего разделения на «голос» и «данные», скорости хватит для качественного звучания, а многочисленные смартфоны для такой модели работы оператора не заставят себя долго ждать. В теории — все верно, так оно и будет. Однако, мы забываем, что Yota — это нишевый игрок, который начал завоевывать рынок «с нуля», без собственной абонентской базы. Это нам не Tele2, который смог оторвать, буквально оторвать свои 22 млн. клиентов у «Большой тройки» за счет низких цен и ориентации на низкомаржинальный сегмент потребителей. Yota ориентировалась на премиум-сегмент пользователей и, по большому счету, это у них получалось — и сейчас мобильный интернет на нормальной скорости стоит там около 1400 руб. в месяц, в то время как операторы «Большой тройки» просят на треть меньше. Но это столкновение на рынке передаче данных, с голосом здесь совсем другое дело.

Как показывает мировая статистика, простые телефоны умирают — пользователи все чаще покупают недорогие, но смартфоны, которые умеют выходить в Сеть и, одновременно с этим, обеспечивать клиента базовыми сервисами «давних лет» — голос и SMS. Такие устройства выпускаться массовыми тиражами для сетей 2-3G, для 4G их объем незначителен. А для России такого железа еще в принципе не завезено — слишком уж миниатюрный рынок, который пока «окучивают» модемы и роутеры. Так что как Yota будет предоставлять своим пользователям все услуги сразу? Изобретет/завезет в страны очередной «кирпичик» как HTC Max, который поддерживал мобильный WiMAX? Но стоимость локализации и закупки партии составляет сумму для компании значительную: ведь эпоха безвозвратных кредитов практически закончилась. Кроме того, за счет чего можно будет предлагать выгодные цены? Ну, хорошо — в сетях 4G голосовой трафик Yota может сделать в принципе бесплатным, одновременно вытащив на рынок пару-тройку недорогих коммуникаторов для молодежи, которые будут уметь еще работать в качестве точки доступа LTE/WiFi. Если так — молодежная аудитория оператору обеспечена (правда, возможен очень «хороший» фрод, от которого надо будет отбиваться). Но что делать, если клиент будет выходить за территорию обслуживания LTE от «Скартела»? Придется работать по роуминговым расценкам «Меги», которые вряд ли будут гуманными: даже компаниям внутри одного холдинга не хочется перераспределять доходы в пользу друг друга.

Так что единственный выход для «Скартела» (imho, разумеется) — это использовать голос как не очень значимое, но все-таки дополнительное приложение для продвижения в своей сети 4G-смартфонов, увеличения общего спроса пользователей на услуги компании (глядишь, клиенты еще и МГ/МН сеть Синтерры-МегаФон нагрузят). Причем, очень возможно, что вызовы внутри сети «Скартел» (а за небольшую доплату, еще и Скартел-МегаФон!) будут бесплатными (такие трюки и «Большая тройка» не гнушается проворачивать), а звонки «на сторону» будут осуществляться по минимальным расценкам на грани рентабельности только ради привлечения абонентской базы. На устройствах компания, конечно, зарабатывать будет минимум — главное увеличить «поголовье» клиентской базы или «впарить» текущим клиентам новые железки и «подсадить» их на «перспективные услуги». Увеличение ARPU от такого подхода возможно едва ли больше чем на 100-200 руб.: не особенно много по нашим временам. Однако, это даст возможность вытянуть в Yota тех техногиков с малой подвижностью, которые сейчас активно используют тот же Skype или любые другие VoIP-решения, подключаясь к сети по модему или роутеру с помощью стороннего мобильного устройства (ну хотя бы интернет-планшета).

В отличие от других проектов MVNO, здесь есть будущее. Во-первых, «Мега» особенно сопротивляться не будет. Уйдут от нее клиенты — так не к чужому «дяде», а к родственной бизнес-структуре 🙂 Все равно «Скартел» и «МегаФон» под единым стратегическим руководством работают. Во-вторых, техногики испытают на себе 4G-смартфны и дадут ценные замечания по улучшению их софта и «просеют» все мелкие сложности с дизайном/компоновкой устройств — заодно и имидж компании, где «будущее зависит от тебя» не пострадает. В-третьих, оплачивая трафик, «Скартел», возможно, как-то компенсирует (хотя бы только в части затрат) те средства, которые «Мега» сбрасывает на компанию для капитального строительства, по сути-то, своей инфраструктуры. Ну и, наконец, любой дополнительный сервис можно качественно распиарить среди лохов-инвесторов, которые в недавнем будущем будут приобретать акции «Меги» на IPO — позитивные новости лучше негативных, особенно сразу после выхода на биржу. Разумеется, это не единственные хорошие новости, которые компания заготовила заранее — но и не такие плохие, при прочих равных.

Кстати, тот факт, что пока в России насчитывается около 1,1 млн. пользователей сетей «виртуальщиков» вряд ли смутит обе компании. Ставку здесь будут делать на низкомаржинальный рынок (как и Tele2) и быстрое привлечение клиентов, поэтому число таких «малоподвижных» пользователей в крупных городах, где Yota пока и работает, может достаточно быстро удвоиться. Все же мы помним историю с квази-MVNO «Просто для общения» — он живет и по сей день.

Максим Букин    http://i-business.ru/