Ми навчаємо штучний інтелект бути схожим на нас, але, схоже, відбувається і зворотний процес. Дослідники припустили, що постійне спілкування з ШІ може поступово робити людей більш «роботизованими».
Штучний інтелект уже став звичною частиною повсякденного життя. Ми просимо чат-ботів писати тексти, шукати інформацію, допомагати з навчанням і навіть спілкуємося з ними під час звернень до служб підтримки. Але вчені звернули увагу на можливий побічний ефект, про який говорять значно рідше.
Згідно з новою теоретичною роботою, опублікованою в журналі AI & Society, регулярна взаємодія з ШІ може впливати на те, як людина формулює думки та спілкується.
Причина може бути досить проста. Алгоритмам легше працювати з чіткими, структурованими й передбачуваними повідомленнями. Людина, своєю чергою, швидко помічає, який стиль спілкування дає найкращі результати, і може почати несвідомо його повторювати.
І тут виникає парадокс: чим людянішим стає ШІ, тим більше людина може пристосовуватися до машини.
Дослідники вважають, що під час тривалого спілкування користувач може поступово «згладжувати» власні особливості — нестандартні формулювання, емоційні відступи чи непередбачуваність. Умовно кажучи, ми починаємо говорити так, щоб нас було простіше зрозуміти алгоритму.
Автори називають цей процес «роботоподібною людяністю». ШІ імітує людську поведінку, а людина водночас може переймати деякі характеристики машинної комунікації.
Чи справді ChatGPT може змінити людину?
Тут варто пригальмувати з гучними висновками. Вчені поки не довели, що ChatGPT або інші чат-боти реально змінюють особистість людини. Дослідження є теоретичним і базується на попередніх роботах про взаємодію людей із роботами та штучним інтелектом.
Тобто наразі немає підстав говорити, що після кількох місяців спілкування з ChatGPT людина буквально стане «роботом».
Однак сама тенденція заслуговує уваги. ШІ дедалі частіше виступає посередником між людиною та світом — допомагає писати повідомлення, приймати рішення, шукати інформацію та вирішувати побутові питання.
Якщо алгоритми поступово визначають, яка форма спілкування є найбільш ефективною, люди можуть почати підлаштовуватися під ці правила. І тоді найбільш несподіваним наслідком розвитку штучного інтелекту може стати не те, що машини навчаться краще говорити як люди. А те, що люди самі почнуть говорити трохи більше як машини.