SMS за стоянку

Оказываясь в городах Европы, да еще и на арендной машине, часто испытываешь эмоциональное напряжение даже не от поиска парковки, а от ее оплаты — «подставлять» банковскую карту из-за пары евро не хочется (особенно в том случае, если нет «мусорной» карты), а монетки имеющихся в карманах номиналов берут далеко не все аппараты. В  качестве альтернативы используются SMS-платежи, но это возможно только с местных номеров.  Что-то похожее хотят внедрить и в России — правда, никаких паркоматов не будет и в помине.  Городские власти столицы хотят получать оплату за парковку исключительно по SMS. Пока известно, что в 2012 году в столице будет создано «несколько экспериментальных зон»,  внутри которых будет использоваться новая система оплаты. Надеюсь, в перспективе это  полностью избавит нас от непонятных людей, которые будут требовать денег «за парковку» и  выставлять «левые» знаки с ограничениями.

В принципе, для организации такой услуги надо не так много. Центральный сервер, комплект ПО,  а также веб-сайт для пользователей. Кроме того — информационные колонны с обратной связью на  самих парковках и смартфоны для обслуживающего персонала — чтобы можно было «пробить» нужный  номер автомобиля. Эти информационные колонны будут показывать пользователям номер парковки и  цену, поскольку далеко не у всех владельцев автомобилей есть смартфоны с встроенным GPS,  чтобы передать координаты припаркованного автотранспортного средства. Оплатив стоянку, владельцу не надо  будет печатать какой-либо чек и класть его под стекло автомобиля — вся фиксация перечисления денег будет  происходить с помощью электроники. Кроме того, за несколько минут до завершения парковки  владельцу машины будет приходить информационное SMS.

Существуют, правда, опасения, что цена за услугу, сформированная таким образом, будет выше  чем при оплате через автоматы или «наличными без квитанции». Но, думаю, этого не произойдет — если сервис будет  поддержан муниципальными органами власти, то операторы связи аппетиты умерят и обойдутся без  комиссии в половину стоимости такого сервиса, как они любят делать с «коммерческими» приложениями и услугами.

Кроме всего прочего, такая система позволит проводить дистанционный мониторинг загрузки  столичных магистралей и даст четкую информацию о том, где парковочных мест все-таки реально  не хватает. Думаю, столичное правительство сможет использовать эти данные для строительства паркингов.

Главное, чтобы с помощью SMS (вне зависимости от других вариантов оплаты) можно было бы  оплатить парковку в любом месте в городе — будь это аэропорт, торговый центр, железнодорожный вокзал или муниципальная стоянка на городской улице. Цены, конечно, должны быть дифференцированными в зависимости от места стоянки 🙂

В идеале, абонентам стоит предложить два варианта оплаты — фиксированные ставки по часам  (они должны быть дешевле), а также вариант «плачу пока не уеду», когда для выставления счета  необходимо будет оправить одну SMS в начале периода парковки и еще одну — в его конце.  Правда, стоимость новой SIM-карты составляет на рынке всего сто рублей, поэтому второй  вариант у нас не приживется — слишком велика вероятность фрода. Правда, если SMS будет  только инициатором платежа, а все расчеты будут идти с платежной банковской карты, то это  может заработать: заплатить абоненту все равно придется. Во избежание проблем, все карты  можно будет «привязать» к своему счету по аналогии с PayPal.

Конечно, желательно в сервисе предварительно зарегистрироваться через Интернет, как это  делают многие подобные системы — ввел номер телефона, номер автомобиля и можно пользоваться.  Вот только что делать тем клиентам, которые решили оплатить по SMS спонтанно? Возможно, им  надо будет дать возможность воспользоваться специальным приложением, которое будет работать  через терминалы самообслуживания — все равно их множество в центре: с его помощью можно  будет зарегистрироваться в системе.

Думаю, неплохо было бы для SMS-оплаты парковок создать приложения для смартфонов, которое бы  вело учет истории парковок пользователей, «помнило» координаты крайней парковки (чтобы найти  машину в городе), а также подсказывало бы пользователю POI поблизости и могло бы уточнить  количество свободных мест на близлежащих паркингах.

К сожалению, практически уверен, что как только с помощью премиальных SMS можно будет  оплатить парковку, база пользователей таких услуг будет через какое-то время похищена и мы  сможем наблюдать новую эпидемию SMS-рассылок из серии «доплатите за стоянку, иначе выпишем  штраф». Кроме того, абоненты будут, конечно, ошибаться с тарификацией, а при оплате равными  промежутками (к примеру, за час или полчаса парковки) часть времени будет оставляться в виде  «салями» организатору сервиса. Но это все-таки неизбежное зло, бороться с которым можно  только внимательностью пользователей услуги. Главное, чтобы это все-таки заработало.

http://i-business.ru/