В России растет число банков, использующих технологию cash-recycling – выдачу клиенту банкоматом купюр, внесенных в него другим клиентом. Она позволяет сократить расходы банка на инкассацию и уже много лет широко применяется за рубежом. Как рассказали CNews в российском представительстве производителя банкоматов Diebold, в прошлом году сразу несколько банков в России запустили пилотные проекты по использованию банкоматов компании с функцией ресайклинга (cash-recycling). Суть ее заключается в том, что купюры, внесенные в банкомат одним клиентом, выдаются другому клиенту.
До недавнего времени в России банкоматы с замкнутым оборотом наличных не использовались. В устройствах со стандартной архитектурой существуют два отдельных репозитория для «входящих» и «исходящих» купюр, которые между собой не пересекаются. Выгрузку банкнот и загрузку денег на выдачу в данном случае осуществляет инкассация. Банкноты, предназначенные для выдачи клиентам, предварительно проходят фильтрацию в самом банке: их проверяют на подлинность, степень изношенности и т.д. В случае с ресайклинг-банкоматами инкассация требуется значительно реже, что позволяет банкам сократить операционные издержки по этой статье.
По словам главы российского представительства Diebold Валерия Храброва, банки, которые начали тестировать банкоматы его компании в прошлом году, сейчас прописывают внутренние регламенты, каким образом наличность в ресайклинг-банкоматах будет правильно учитываться в их операционных циклах. После урегулирования этого вопроса по итогам испытаний они будут решать вопрос о возможном использовании таких банкоматов, говорит Храбров.
В начале 2011 г. года о начале промышленного использования банкоматов с функцией ресайклинга сообщал «Гута-Банк». Компания закупила 10 таких банкоматов производства Wincor Nixdorf для установки в свои отделения нового типа, формат которых предполагает оснащение по последнему слову техники.
Пионером же в области использования банкоматов с замкнутым оборотом наличных в России, пожалуй, можно назвать «Альфа-Банк». Он начал присматриваться к таким устройствам еще в 2009 г., запуская их в пилотном режиме.
Банкоматы с функцией ресайклинга сами проверяют купюры на фальшивость перед их выдачей клиенту
Как рассказал CNews начальник управления по сопровождению бизнес-процессов розничного бизнеса «Альфа-Банка» Максим Дарешин, полноценная эксплуатация ресайклинг-банкоматов у них началась в 2011 г. На данный момент у «Альфа-Банка» есть 83 таких банкомата, что составляет 3% от общего парка. Большая их часть установлена в Москве, а производителем всех этих устройств является основной поставщик банка – компания NCR.
Первые результаты эксплуатации дали положительный результат, говорит Дарешин, и в планах развития банка такие банкоматы есть. «Но надо понимать, что эффект от такого банкомата очень сильно зависит от конкретной точки, где он установлен – от баланса клиентов, которые им будут пользоваться. В случаях сильного перекоса в сторону снятия наличных или внесения, эффективность такого рода устройств теряется», – поясняет он.
В прошлом году в Центральном Банке России (ЦБ) впервые был сертифицирован банкомат с функцией ресайклинга. Им стал Opteva 328 производства Diebold. В «Альфа-Банке» считают, что это серьезный шаг вперед по использованию банкоматов с ресайклингом в России и надеются, что в ближайшее время количество сертифицированных устройств значительно увеличится.
Стоит, однако, отметить, что по текущему законодательству обязательную сертификацию в ЦБ должны проходить лишь счетно-сортировальные машины, использующиеся в кредитных организациях. Остальная же техника, включая банкоматы, сертифицируется на добровольной основе.
ЦБ и раньше не запрещал использовать банкоматы с ресайклингом в российских кредитных организациях. Однако они должны были отвечать положению банка «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ» в части оснащения таких банкоматов детекторами для проверки банкнот на подлинность.
12 марта 2012 г. вступило в силу указание ЦБ, где говорится, что банкоматы с замкнутым оборотом наличных должны иметь функцию распознавания не менее четырех машиночитаемых защитных признаков банкнот. В «Альфа-Банке» заявили CNews, что использующиеся у них банкоматы с ресайклингом удовлетворяют всем требованиям по проверке подлинности купюр.
Примечательно, что в ряде зарубежных стран банкоматы с ресайклингом применяются уже много лет. Наибольшую распространенность они, пожалуй, получили в Азии. Так, в Японии первые банкоматы с такой функцией появились еще в 1980-х гг. В Европе банкоматы с ресайклингом начали получать широкое распространение в начале 2000-х гг. В отличие от России, там они подлежат обязательной сертификации.