Сарказм непросто зрозуміти при живому спілкуванні і ще важче при онлайн-листуванні, не кажучи про важливість наявності почуття гумору для його розуміння. Тому навчити машинні алгоритми розрізняти сарказм уявлялося непідйомною завданням, однак за завданням Міністерства оборони США це завдання було успішно вирішена. Тепер ІІ може виявити сарказм в будь-яких текстових повідомленнях будь-якими мовами, і ось чому це важливо для оборони.
«Сарказм був серйозною перешкодою на шляху підвищення точності аналізу настроїв, особливо в соціальних мережах, оскільки сарказм в значній мірі залежить від тональності голосу, міміки і жестів, які не можуть бути представлені в тексті, – сказав Брайан Кеттлер (Brian Kettler), менеджер програми DARPA. – Розпізнати сарказм в текстовому онлайн-спілкуванні – непросте завдання, оскільки жоден з цих сигналів недоступний».
Вирішили проблему дослідники з Університету Центральної Флориди, що працюють над програмою DARPA Computational Simulation of Online Social Behavior (SocialSim). «Детектор сарказму» був розроблений на базі штучного інтелекту. Модель використовувала нейронні мережі для відстеження залежності між ключовими словами, а потім видавала класифікаційну оцінку, що вказує, чи присутній сарказм. Робота з популярними наборами даних і з деякими особливими наборами показала, що сарказм в текстових вираження визначається ІІ майже зі стовідсотковою точністю.
Все це потрібно, перш за все, для відстеження настроїв в соціальних мережах і для своєчасного запуску інформаційного протидії, якщо десь щось починає йти не так. «Розуміння настрою онлайн-розмов може допомогти підприємствам обробляти відгуки клієнтів і збирати ідеї для поліпшення своїх маркетингових зусиль. – йдеться в прес-релізі DARPA. – З точки зору оборони настрою можуть бути важливим сигналом для інформаційних операцій в мережі, щоб визначити викликають заклопотаність теми або можливі дії зловмисників».
З іншого боку, навчити ІІ розуміти почуття і настрої людини і, очевидно, імітувати їх при спілкуванні з ним – це прорив в нові області машинного навчання і штучного розуму. Хоча військові з усім цим можуть зробити таке, що мало нікому не здасться. Джерело