Теперь для того, чтобы начать собирать эту важную информацию, достаточно установить рядом с видеопанелью цифровую камеру, которая будет «наблюдать» за читателями. При этом камера может быть как малозаметной, так и совсем незаметной, чтобы у людей не возникало ощущения, что за ними следят. В этом случае, разумеется, вовсе не обязательно усаживать перед монитором операторов, которые круглые сутки будут ставить «галочки» в формах отчетности, отмечая, что сообщение читал мужчина, которому на вид лет 30, что он улыбался, но находился перед экраном менее минуты. Оценивать «человекопоток» и анализировать аудиторию будет опять-таки специализированное программное обеспечение. Научная фантастика? Ничуть! Такие решения уже доступны на рынке, причем это не «тестовые», а вполне промышленные образцы.
Кому интересны эти системы?
Своего рода флагманом в применении DS является ритейл, который к использованию передовых технологий подталкивает специфика бизнеса. Здесь важно привлечь внимание покупателей к тем или иным товарам, а значит, нужно грамотно подать рекламу и отследить реакцию покупателей на нее.
Также технологией DS интересуется банковский сектор. И это легко объяснить, ведь удержать клиентов в условиях высокой конкуренции непросто. Один из наиболее действенных способов здесь — визуализация продукта с помощью телевидения, Интернет, рекламы. Digital Signage позволяет интегрировать все эти каналы. А система «оценки человекопотока» — подстраивать выводимую информацию в зависимости от конкретных параметров. Например, если на стенд обратил внимание мужчина пожилого возраста, то ему можно показать информацию об услугах для пенсионеров, допустим, условия пенсионного кредита.
Другой крупный потребитель — транспортный сектор — аэропорты и вокзалы — у них свои четко прописанные регламенты по контенту: расписание должно быть четким и ясным. Поэтому таким заказчикам необходимо исключительно надежное решение, оборудование и транспортные сети.
Эффективно использовать DS могут и ВУЗы. В частности, пару лет назад в одном из крупных московских университетов мы сделали систему для приемной комиссии.
На стойках перед каждой кафедрой была установлена видеопанель, отображающая информацию о данной кафедре, ее специальностях, преподавателях, спецкурсах и т.д. То есть все то, что нужно знать абитуриенту, чтобы сделать выбор. Это позволило оптимизировать время, которое проводят абитуриент и его родители в ожидании приема, а интеграция с системой электронной очереди позволила сделать процесс подачи документов более «цивилизованным».
Во время учебного года панели используются для размещения актуального расписания, информации о важных событиях, объявлений и т.д.
Технология полезна и для крупных компаний, понимающих важность поддержания корпоративной культуры. В нашем офисе панели, демонстрирующие новости компании, информацию о реализованных проектах и анонсы мероприятий, появились в прошлом году. За счет интеграции с Интернет на мониторы также выводится информация о пробках, погоде, новостях от крупнейших информационных агентств.
Используя Digital Signage, мы преследуем несколько целей. Во-первых, это поддержание имиджа. Ведь одной из крупнейших ИТ-компаний России несолидно использовать бумажные информационные доски. Во-вторых, объем контента и периодичность его обновления уже не позволяли использовать традиционные методы. И, наконец, мы демонстрируем свои компетенции в области DS заказчикам, партнерам и журналистам, которые ежедневно посещают наш офис.
Надеюсь, этого короткого экскурса в современные indoor- и outdoor-решения достаточно, чтобы понять — рынок рекламы и информирования в общественных местах вступил в пору больших технологических перемен.
Алексей Волков http://i-business.ru/