Облака в России — тенденции и этапы развития

Российский рынок облачных сервисов развивается уже пять лет. До какого уровня он дорос за это время, и какие изменения мы ждем в ближайшем будущем? Я делю историю российских облаков на два этапа. Первый — это 2007-2010 годы. Спроса на облака со стороны реального бизнеса тогда еще не было, зато термин SaaS пользовался большой популярностью в ИТ-среде. Появились первые разработчики облачных продуктов, которые получили первые скромные (несколько сотен тысяч долларов) инвестиции.

Конечно, это время не было потеряно. Компании много экспериментировали с бизнес-моделями: искали свою аудиторию, пробовали разные каналы продаж, дорабатывали продукты, меняли тарифы.Настроения были очень оптимистическими. В 2007 году мне казалось, что до широкого распространения облаков остался один-два года. Правда, обычный «оффлайновый» бизнес об этом не знал, и продажи SaaS обычно ограничивались тем, что одни айтишники продавали свои сервисы другим айтишникам, таким же энтузиастам.

Ждать начала настоящего подъема пришлось целых четыре года. В конце 2010 года мы и другие игроки рынка SaaS увидели начало долгожданного роста. Что качественно изменилось?

Во-первых, облака выбрались из песочницы, в которой они до этого находились. В несколько раз выросло число клиентов, чей бизнес никак не связан с ИТ.

Но главное связано с тем, что облака стали превращаться в нормальный бизнес. Компании-разработчики начали получать адекватные инвестиции в несколько миллионов долларов, а главное — генерировать более или менее заметную выручку.

Как и должно происходить при превращении компаний из стартапов в зрелый бизнес, их успех перестал определяться только тем, насколько удачной была идея того или иного сервиса. Основную роль стало играть то, насколько качественно построены процессы — продажи, разработки, поддержки.

Как будет развиваться облачный рынок в России в ближайшее время?

Для создания любого рынка нужны две стороны — покупатели и поставщики. При разговоре о SaaS традиционно принято ругать пользователей. Они консервативны, боятся пробовать что-то новое и вообще ничего не знают про облака. В основном, это правда, но у вендоров также есть серьезные нерешенные задачи.

Если сравнить российские и западные облачные продукты, то становится понятно, что отечественные разработки должны пройти большой путь. У нас пока не появились универсальные платформы с возможностями на уровне Salesforce или отраслевые решения, которые стали стандартом в своей области, такие как Zendesk. В отличие от западных, российские сервисы редко умеют обмениваться данными между собой, а возможность простой интеграции — это одно из ключевых преимуществ облаков.

Хорошая новость заключается в том, что все отечественные вендоры должны будут быстро пройти этот путь или умереть. Поскольку на рынке появились деньги, на него приходят «оффлайновые» разработчики со своими зрелыми, функциональными решениями, такие как 1С. Это сильно ускорит развитие российских облачных продуктов. А в выигрыше в конечном итоге останутся пользователи.

http://i-business.ru