Трупоход

Долгое время так называемые туристические SIM-карты служили прекрасной альтернативой баснословно дорогим услугам связи отечественных сотовиков за пределами России. Однако ревизия роуминговых тарифов «большой сотовой тройки» фактически свела достоинства таких SIM-карт на нет. Дальнейшие уступки со стороны МТС, «МегаФона» и «ВымпелКома» могут подтолкнуть поставщиков «турсимок» к вымиранию. Бизнес на туристических SIM-картах зародился в России в начале 2000-х годов, и с тех пор, несмотря на очевидный нишевой характер, значительно прибавил в весе: по разным оценкам, действующие на территории страны «турсимочные операторы» в сумме ежегодно зарабатывают десятки миллионов долларов, а их услугами пользуется около миллиона россиян. Не секрет, что основным источником дохода для игроков этого рынка служит оптовая закупка предоплаченных пакетов услуг зарубежных сотовых операторов (преимущественно, эстонских и латвийских), и их последующая перепродажа абонентам в виде пресловутых туристических SIM-карт.

Два года назад мне казалось, что провозглашенная ФАС, Минкомсвязи и лично тогда еще не избранным президентом Владимиром Путиным борьба за снижение неоправданно высоких роуминговых тарифов «большой сотовой тройки» сыграет поставщикам «турсимок» на руку. Прежде всего потому, что у них появился прекрасный повод напомнить абонентам о своем существовании и о предлагаемом ими альтернативном способе экономии на связи в международном роуминге. К тому же тогда слабо верилось в то, что МТС, «МегаФон» и «ВымпелКом» поспешат прогнуться перед абонентами даже под давлением чиновников.

Однако в конце прошлого — начале нынешнего года «большая тройка» вдруг радикально пересмотрела роуминговые тарифы и опции (а МТС, вдобавок, зачем-то выпустила еще и собственную туристическую SIM-карту). Тем самым сотовые операторы нанесли ощутимый удар по «турсимочному» бизнесу. Некоторые из его представителей уже вынужденно затянули пояса потуже и снизили расценки на услуги, но все же разница в их предложениях и тарифах сотовых операторов ощутимо сократилась. Взять хотя бы «Евротариф» от «МегаФона», в рамках которого установлена единая стоимость исходящих (16 руб./мин.) и входящих (6 руб./мин.) звонков, а также отправки SMS (6 руб./шт.) на территории Европы. Эти цифры уже весьма близки к тому, что предлагают поставщики «турсимок». Их основные «козыри» хорошо известны: это и низкая стоимость исходящих звонков за рубежом, и бесплатные входящие звонки и SMS, и отсутствие порогов отключения, то есть возможность использования части услуг связи даже при нулевом балансе. Но мне бы хотелось напомнить и об очевидных недостатках «турсимок», о которых сами поставщики обычно тактично умалчивают.

Во-первых, туристическую SIM-карту нельзя заполучить бесплатно — она стоит денег. А чтобы ее приобрести, нужно потратить некоторое время и совершить дополнительные телодвижения, а именно: дойти до офиса поставщика или как минимум вызвать его курьера (при наличии такого сервиса). В отличие от перехода на другой тариф или подключения дополнительной опции операторов «большой тройки», которые можно осуществить мгновенно, не выходя из дома или офиса.

Во-вторых, проверить работоспособность большинства туристических SIM-карт можно только за рубежом. А это довольно скользкий момент, поскольку качество услуг «турсимочных» операторов довольно часто хромает. К тому же для снижения стоимости исходящей связи они обычно используют метод «обратного звонка» (Callback), который выражается в ощутимых для пользователей задержках сеансов связи – к ним нужно привыкнуть.

В-третьих, туристические SIM-карты по умолчанию имеют зарубежные номера, звонки на которые тарифицируются как международные. То есть пользователь такой «симки» как бы экономит на входящей связи за счет дополнительных затрат вызывающей стороны, в том числе своих друзей и родственников. Если же владелец «турсимки» пожелает сохранить в роуминге один или несколько российских мобильных номеров, то ему придется оформить услугу переадресации вызовов с этих номеров на единый сервисный номер поставщика «турсимок». При этом теряется одно из главных преимуществ «турсимки» — входящие звонки становятся ощутимо платными.

В-четвертых, далеко не все поставщики туристических SIM-карт предоставляют услуги мобильной передачи данных, а те, кто все-таки это делают, обычно используют для этого отдельные «симки», что не слишком удобно для абонента. К тому же важно помнить, что тарификация услуг на базе «турсимок» обычно осуществляется в валюте по внутреннему курсу поставщиков, который всегда значительно выше реального. Например, у одного из них (не буду тыкать пальцем, это не вежливо) доллар США приравнивается к 33 руб., а евро – аж к 45 руб. Наконец, не могу не отметить, что большинство доступных способов пополнения баланса «турсимок» (например, через терминалы или посредством «электронных денег») подразумевают комиссию, а это пусть и незначительная, но все же дополнительная потеря денег.

Раньше все эти минусы казались мне несущественными на фоне той грандиозной экономии, которую обеспечивали туристические SIM-карты. Но теперь, когда она уже не столь очевидна, объективные недостатки «турсимок» могут склонить их пользователей к выбору пусть все еще несколько более дорогих, но гораздо более удобных услуг «большой тройки».

Данила Шеповальников     http://comnews.ru/