В Пензе среди наших коллег есть недобросовестные, которые, приехав в город, предлагают организациям оборудование по значительно более низким ценам, чем у тех, кто здесь работает. Мнимая экономия возникает из-за того, что они действительно всего лишь продают оборудование. В лучшем случае, оказывают услуги по установке. Утверждают еще, что оборудование универсально и будет успешно работать с любым программным обеспечением. Потом эти продавцы благополучно исчезают из города с деньгами, а у покупателя начинаются проблемы.
Без программы оборудование бесполезно. Обманутые покупатели приходят к нам и требуют поставить наше ПО на чужие терминалы. Но обещанной дилером универсальности пока не существует, поэтому наша программа «говорит» на разных языках с их оборудованием. Более того, законодательно мы не имеем права его перенастраивать — это же чужая интеллектуальная собственность! При этом покупать наше оборудование, чтобы внедрить все-таки систему мониторинга, организация тоже не хочет, поскольку это — дополнительные расходы.
Впрочем, несмотря на все минусы «обязаловки», спрос на системы слежения на 70% сформирован благодаря государственной политике. Зато оставшиеся 30% — наиболее благодарные и «осознанные» потребители. Когда руководитель компании принимает решение о покупке, он ориентируется на реальную проблему, готов планомерно решать трудности по внедрению системы, и тщательно работать с собранной информацией.
Виктор Терентьев http://i-business.ru/
Подводные камни ГЛОНАСС-мониторинга: 1 комментарий