Используемый в iPhone голосовой помощник Siri всем хорош, пока пользователь произносит запросы придерживаясь норм английского литературного языка. Акцент, сленг, неразборчивое произношение – эти факторы снижают релевантность ответов и ставят под сомнение полезность сервиса. Что, в свою очередь, может сказаться на темпах освоение иных рынков, помимо США и Европы. Но в Apple уже позаботились о решении данной специфической проблемы.
В четверг Бюро патентов и торговых марок США (U.S. Patent and Trademark Office) зарегистрировало очередной патент от купертиновской компании. В нем детально описан принцип работы автоматической системы улучшения распознавания и интерпретации речи. Базируется она, помимо традиционного семантического ядра Siri, на использовании данных от навигационной системы устройства. Что, в теории, поможет увеличить релевантность идентификации специфических голосовых команд в разы.
В приведенном в описании патента примере используется словосочетание «goat hill», что в буквальном переводе означает «козья гора» или «гора Козы». Оно настолько созвучно с «good will»(добрая воля), что текущая версия Siri автоматически «исправляет» ошибку. И, соответственно, выдает неверный результат – если в округе месторасположения пользователя есть достопримечательность, расположенная на «Козьей горе», смартфон вам на карте ее не укажет.
Аналогичные казусы возникают при отдаче голосовых команд на специфическом диалекте и при прочих условиях. Но стоит обратить внимание на текущие географические координаты вопрощающего, как появляется возможность детальнее проанализировать сам запрос. И, закономерно, увеличить шанс на правильный ответ – причем данная методика работает и с текстовыми системами ввода запросов.
Идея о внедрении такого сервиса появилась у инженеров Apple давно, во всяком случае, заявка на патент подана еще в прошлом году. Можно надеяться, что со следующим обновлением ПО iPhone 5S и его собрат iPhone 5C уже получат эту опцию.