Технічна проблема затримала виявлення контактів понад 15 000 інфекцій.
Через день після того, як уряд Великобританії оголосив про найбільшу кількість нових випадків коронавірусу в Англії, причина різкого зростання, як повідомляється, виявлена. Згідно з багатьма джерелами, електронна таблиця Microsoft Excel, що містить лабораторні результати, досягла свого максимального розміру, а це означає, що цілих 15 841 справ між 25 вересня і 2 жовтня не було завантажено на інформаційну панель уряду Великобританії COVID-19.
Громадська охорона здоров’я Англії (PHE) не підтвердила, що в цьому винен збій Excel, але натомість назвало “технічну проблему” у своєму “процесі завантаження даних”, що дозволяє чиновникам ділитися позитивними результатами тестування в Інтернеті. Електронні таблиці Microsoft Excel можуть містити до 16 384 нових стовпців та 1048 576 рядків. Хоча точний характер проблеми не відомий, вважається, що винні ці ліміти.
PHE каже, що, хоча спостерігалася затримка у повідомленні про випадки COVID-19, кожен позитивний результат передавався інфікованим, і їм було наказано самоізолюватися за необхідністю. Усі нерозглянуті справи були передані британській платформі відстеження контактів до ранку 3 жовтня, але така затримка з повідомленнями, можливо, відстала від зусиль уряду Великобританії “Test & Trace” на понад тиждень.