Компанія Microsoft офіційно підтвердила, що останнє оновлення безпеки для операційних систем Windows 10 та Windows 11 може порушувати роботу підключення VPN. Йдеться про квітневе оновлення KB5036893, встановлення якого може призвести до збоїв у роботі VPN.
В цей час у софтверного гіганта немає будь-якого вирішення цієї проблеми. “Ми працюємо над вирішенням проблеми і надамо оновлену інформацію незабаром”, – йдеться в повідомленні Microsoft.
Згадана проблема торкається великої кількості актуальних версій Windows, включаючи Windows 11 (23H2, 22H2 та 21H2) та Windows 10 (22H2 та 21H2). Користувачам, які зіткнулися з помилками під час використання VPN-сервісів, Microsoft рекомендує повідомляти про проблему через програму Get Help.
Насправді вирішити проблему з підключенням до VPN можна шляхом видалення цього оновлення безпеки. Однак такий варіант також призведе до видалення важливих виправлень, що потенційно може поставити під загрозу безпеку пристрою. Інший варіант виходу з ситуації, що склалася, полягає в тому, щоб почекати, поки Microsoft не випустить патч для вирішення проблеми.