Не працює Face ID на айфоні, як налаштувати функцію на смартфонах iPhone 15?

Face ID – розробка Apple, що використовується для розпізнавання обличчя. Технологія передбачає точне сканування в будь-яких умовах, а ресурс самого модуля розрахований на тривалу та стабільну експлуатацію. Тим не менш, у його роботі можливі проблеми. Не працює Face ID на iPhone з різних причин. І далеко не завжди це трапляється з вини користувача. Фахівці магазину електроніки AVIC з Харкова пропонують розглянули причини несправності модуля та розібралися, чи можна їх усунути самостійно. 

Чому не працює Face ID – програмні неполадки 

Найчастіше подібна неприємність має разовий вияв. Гаджет при цьому не падав і не зазнав негативних зовнішніх впливів, але при спробі сканування все одно виникає помилка Face ID. Причини такої поведінки сканера різні: 

• навколо може бути недостатньо світла;
• поломку провокують певні програмні збої;
• вибраний неправильний кут для сканування. 

Якщо проблема дається взнаки вперше, можна спробувати просто перезавантажити смартфон. У більшості випадків датчик Face ID починає працювати у штатному режимі. 

Face ID не працює через відсутність оновлень 

Проблеми зі сканером iPhone можуть бути зумовлені тривалою відсутністю оновлень ОС. Але як налаштувати систему? Щоб вирішити проблему, потрібно завантажити останню версію програмної оболонки та дочекатися закінчення процесу оновлення. При цьому заряд батареї має бути на рівні 50% і більше. 

Не працює Face ID на Айфоні через проблеми з налаштуваннями 

Ще одна часта причина несправності Face ID – некоректно встановлені налаштування. При цьому неможливо розблокувати апарат, отримати доступ до програм чи розрахуватися за покупку.

Для вирішення проблеми слід провести скидання налаштувань або ретельно їх перевірити. Для цього потрібно впевнитись в активному стані необхідних опцій у відповідному розділі меню. 

Налаштування здійснюються наступним чином. 

1. Потрібно запустити меню з програмою Face ID та вказати команду скидання налаштувань.
2. Виконати повторне регулювання сканера з обов’язковим дотриманням підказок і рекомендацій, що з’являються на екрані.
3. Після закінчення сканування та вибору команди «Далі» виконати ще одне розпізнавання, щоб переконатись в успішному проходженні процедури.   

Перестав працювати датчик Face ID через аксесуари власника 

Face ID може не спрацьовувати за наявності на обличчі власника iPhone того чи іншого аксесуара (окуляри, маска). У такій ситуації можна зняти аксесуар або налаштувати альтернативний вид: потрібно відкрити відповідну категорію меню та пройти розпізнавання. 

Помилка камери True Depth 

Досить часто Face ID недоступний, якщо скло заклеєно неправильно або використовується неоригінальний чохол. Аксесуар при цьому частково перекриває сканер. Єдиним вирішенням в такому випадку є зняття чохла з пристрою. 

Як налаштувати датчик при контакті з вологою? 

Найчастіше волога проникає в корпус Айфон 15 через сітку слухового динаміка, при цьому перестає працювати dot projector. За такої проблеми краще відразу звернутися до сертифікованого сервісного центру для якнайшвидшого усунення поломки. Жодних спроб самостійного відновлення смартфона! 

Модуль dot projector з механічними пошкодженнями 

Багато користувачів відзначають, що сканер True Depth перестав працювати після сильного удару або падіння телефону з висоти. Модуль Face ID не спрацьовує, а при спробі отримання портретного фото відсутнє розмиття заднього фону.

При фізичному пошкодженні модуля iPhone 15, без заміни компонента не обійтись. Але тут варто бути уважним. Адже, якщо звернутись до некваліфікованого майстра, велика ймовірність пошкодження телефону через пробій статичної електрики (виникає при некоректній роботі з телефоном або ремонті з підключеним акумуляторним блоком. Тут досить простого торкання пальця датчика для впливу на нього статичної електрики). 

Отже, тепер ви знаєте, чому може не працювати модуль Face ID. Надіємось, що такого у вас не станеться. В інакшому випадку рекомендуємо відразу ж звернутися до сервіс-центру. А якщо айфон ремонту не підлягає, або ви хочете оновитись на більш сучасний смартфон Apple, звертайтесь до магазину AVIC. В асортименті присутні Айфони 15 всіх конфігурацій, та більш ранні покоління.