Microsoft усунула проблему, яка заважала доставці серпневого накопичувального оновлення Windows 11 24H2 через WSUS
Корпорація Microsoft вирішила відому проблему, що перешкоджала розповсюдженню накопичувального оновлення Windows 11 24H2 за серпень 2025 року через служби оновлення Windows Server (WSUS).
WSUS, запроваджений майже два десятиліття тому, дозволяє ІТ-адміністраторам централізовано відкладати, затверджувати та планувати встановлення оновлень продуктів Microsoft у корпоративних мережах, використовуючи локальний сервер замість прямого підключення до серверів компанії в Редмонді.
Microsoft підтвердила наявність проблеми 12 серпня — наступного дня після того, як адміністратори Windows почали масово повідомляти про помилку 0x80240069 під час встановлення пакета KB5063878. У журналах подій Windows постраждалих систем фіксувалися записи на кшталт «Служба wuauserv несподівано зупинена» та «Служба оновлення Windows несподівано завершила роботу».
«Оновлення безпеки Windows 11 версії 24H2 (KB5063878) від 12 серпня 2025 року може не встановлюватися з кодом помилки 0x80240069 при інсталяції через служби оновлення Windows Server (WSUS)», — йдеться в оновленні справності Windows.
«Домашні користувачі навряд чи зіткнуться з цією проблемою, адже WSUS призначений для бізнесу та корпоративних середовищ».
Виправлення через Known Issue Rollback
Хоча виправлення поки що не надходить усім клієнтам через стандартний Windows Update, Microsoft почала автоматично розгортати його через механізм Known Issue Rollback (KIR) для всіх корпоративних пристроїв.
Щоб застосувати виправлення вручну, адміністраторам необхідно інсталювати групову політику KIR на уражених системах із Windows 11 24H2. Для цього слід:
- відкрити редактор групової політики;
- вибрати відповідну версію Windows у налаштуваннях локального комп’ютера або в політиці домену;
- перезавантажити пристрої для застосування змін.
Детальні інструкції з розгортання та налаштування політик KIR доступні на офіційному сайті документації Microsoft. Як тимчасовий варіант Microsoft радить користувачам, які не хочуть змінювати групові політики, встановити накопичувальне оновлення KB5063878 вручну через Windows Update або Microsoft Update Catalog.
Не вперше за рік
Це вже не перший випадок, коли адміністратори стикаються з проблемами доставки оновлень через WSUS. У квітні Microsoft підтвердила схожу помилку під час спроби встановлення оновлень Windows 11 22H2 та 23H2. Тоді проблему вдалося вирішити у травні, також за допомогою механізму KIR.