Майкрософт підтверджує ще більше помилок Windows 11 24H2

Список відомих помилок у Windows 11 версії 24H2 розширився двома новими проблемами: одна стосується геймерів, які використовують функцію Auto HDR, а інша може порушувати вихід звуку на вашому ПК.

Microsoft застосувала тимчасове блокування оновлень до систем «від одного виробника» через проблеми зі звуком у Windows 11 24H2. Помилка спостерігалася на комп’ютерах із Dirac Audio та файлом cridspapo.dll (програмне забезпечення для обробки аудіо для покращення чіткості та точності звуку). Це призводить до того, що системи більше не можуть виводити звук на вбудовані динаміки, динаміки Bluetooth, гарнітури та інші аудіопристрої.

До обмеженого набору пристроїв від одного виробника застосовано блокування сумісності через проблему зі звуком після встановлення Windows 11 версії 24H2. Ця проблема спостерігалася на деяких пристроях, які містять Dirac Audio з файлом cridspapo.dll. Несумісність пов’язана з програмним компонентом cridspapo.dll, який є частиною програмного забезпечення обробки звуку цих пристроїв. Dirac Audio — це цифрова технологія покращення звуку, яка підвищує чіткість і точність звуку.

Корпорація Майкрософт не повідомляє, які системи це стосується. Єдиний спосіб дізнатися, чи ваш комп’ютер заблоковано, – це зайти в Windows Update і перевірити наявність оновлень. Якщо сумісність утримується для вашого комп’ютера, ви побачите таке повідомлення:

Оновлення до Windows 11 уже на шляху до вашого пристрою. На цей час немає нічого, що потребувало б вашої уваги. Щойно оновлення буде готове для вашого пристрою, ви побачите його доступним на цій сторінці».

На цей час не існує обхідних шляхів для нововиявленої помилки. Microsoft каже, що очікує, що нова версія драйвера вирішить проблему. Щойно він стане доступним, Microsoft перемістить його в Windows Update і зніме блокування оновлення.

Зверніть увагу, що проблема впливає тільки на версію Windows 11 24H2, що означає, що клієнти оновлення з Windows 10 до Windows 11 23H2 не зіткнеться з проблемами з аудіовиходом. Ви можете дізнатися більше про останню відому проблему в версії Windows 11 24H2 в офіційній документації. До речі, в 24H2 Windows 11 є ще одна помилка, пов’язана з аудіо, що змушує систему підривати користувачів 100% гучністю. Microsoft все ще працює над виправленням цього.