Професійні та бізнес-акаунти в Twitter тепер матимуть доступ до «Location Spotlight» та інших інструментів, щоб підвищити свою присутність і збільшити кількість клієнтів. Twitter також пропонує такі функції, як центр ресурсів «Професійний дім», курси за запитом тощо.
Компанії зможуть включити набагато більше інформації у свою біографію в Twitter. Окрім місця для включення контактної інформації, підприємства також можуть вказати адресу Google Map (якщо вони мають фізичну адресу). У дописі в блозі, в якому повідомляється про доступність цієї функції, Twitter стверджує, що Location Spotlight є першим прожектором для професіоналів, доступним у всьому світі.
Location Spotlight дозволяє професіоналам із фізичним місцеперебуванням показувати адресу своєї компанії, години роботи та додаткову контактну інформацію, щоб клієнти могли зв’язатися з ними телефоном, текстовим повідомленням, електронною поштою чи прямим повідомленням у Twitter.
В офіційному обліковому записі Twitter Business Business уже ввімкнено функцію Location Spotlight. Твіт підтверджує наявність кнопки «Отримати напрямки», яка розташована в розділі Location Spotlight. Натиснувши на те саме, відкриваються маршрути Google Maps на іншій вкладці переглядача (якщо доступ до Twitter здійснюється з комп’ютера). У програмі Android кнопка відкриває програму Google Maps.
Якщо вибрати контакт у розділі Location Spotlight for Twitter Business, з’явиться спливаюче меню, яке пропонує відкрити розмову прямого повідомлення Twitter.
Окрім компаній, Twitter запустив кілька функцій для допомоги професіоналам. Є «Професійний дім», централізований ресурсний центр у рамках «Твіттер для професіоналів». Центр надасть «доступ до домашньої сторінки для відстеження ефективності, відкриття пропозицій продуктів, використання додаткових ресурсів і підвищення продуктивності».
Twitter пропонуватиме щомісяця серію онлайн-практикумів, створених Twitter Flight School під назвою «Турбота про бізнес». Це має допомогти користувачам, які нещодавно відкрили обліковий запис Twitter. Семінар призначений для того, щоб допомогти користувачам налаштувати свої професійні облікові записи та керувати іншими аспектами, життєво важливими для процвітання бізнесу через мережу мікроблогів. Джерело