Опрос провайдеров и консультантов в сфере облачных вычислений, проведенный KPMG Sourcing Advisory, выявил шокирующие факты: компетенция IT-руководителей в этой сфере не дотягивает и до «тройки» по пятибалльной шкале, сообщает ITnews. KPMG Sourcing Advisory обратилось к ряду провайдеров и консультантов в сфере облачных вычислений с просьбой оценить знания и компетенции их заказчиков по пятибалльной шкале от «очень неквалифицированные» (единица) до «очень квалифицированные» (пятерка). В итоге IT-руководители получили довольно нелестную оценку, не дотянув в среднем и до тройки. Так, за инициативу и руководство облачными вычислениями IT-руководители получили в среднем 1,69 у консультантов и 2,19 у провайдеров. Навыки в области поиска и структурирования оценены в 1,81 и 2,35 соответственно. Способность верной оценки ближайших перспектив в целях обеспечения корпоративных нужд – 2,19 и 2,68. Лишь способность верного выбора аутсорсера несколько выбивается из этого мрачного болота: по этому параметру консультанты оценили заказчиков на 2,03, а провайдеры – на 2,81 балла.
Комментируя итоги опроса, руководитель KPMG Sourcing Advisory Global Research Стэн Лепек (Stan Lepeak) отметил, что они не вызывают его удивления: «Основная часть внимания заказчиков к облачным вычислениям приходится на долгосрочную перспективу, а не на сиюминутные возможности и сегодняшнюю реальность».
Адекватной оценке ситуации мешает и отсутствие ясных бизнес-кейсов, позволяющих оценить экономию на издержках при пользовании услугами провайдеров облачных вычислений. «Это говорит не столько о низкой квалификации заказчиков, сколько об отсутствии у них достаточной практики в этой области или об отсутствии достаточного объема реальных данных, позволяющих дать верную оценку», – считает Лепек.
Несмотря на пессимистичную оценку квалификации IT-руководителей, провайдеры оптимистично оценивают перспективы развития. Если сейчас заявляют о наличии у своих заказчиков одного или нескольких действующих облачных сервисов 42%провайдеров, то, согласно выводам опроса, в следующем году их доля возрастет до 66%. «Этот рынок характеризуется очень быстрым развитием, что затрудняет клиентам отслеживание всех изменений», – говорит Лепек. По его мнению, осведомленность и квалификация заказчиков будет расти по мере накопления опыта работы с облаками – в точности, как это было с непонятным поначалу интернетом.
Илья Никонов