Несмотря на то, что глава Apple Тим Кук уверенно назвал 2015 год «годом Apple Pay», на данный момент это остается только словами. Пока что эти ожидания не оправдались.
В этом месяце Apple Pay отметила свою первую годовщину работы. За это время ей не удалось завоевать рынок в том объеме, который предполагался. В США только 1% от всех платежных операций проводились через Apple Pay. Сервис позволяет оплачивать покупки в торговых сетях одним касанием мобильного устройства к платежному терминалу. Среди недостатков такого вида оплаты выделяют малое количество платежных устройств и доступность Apple Pay только на новых моделях iPhone.
Apple, которая в стратегии роста опирается на новые продукты, вышла на рынок мобильных платежей в прошлом году, представив собственный платежный сервис. Подобный функционал был доступен в смартфонах Google через приложение Google Wallet с 2011 года, однако охват рынка также был очень слабым. Конечно же, ожидания Apple касательно своего платежного сервиса были высокими. Кук сказал в начале года, что «настало время для Apple Pay». Конкуренты Apple также не медлили — в течение года были представлены Samsung Pay и Android Pay. Однако отношение потребителей к сервисам мобильных платежей осталось прохладным, передает Payspacemagazine.
Несколько исследований представили доказательства этому. Более 75% владельцев iPhone 6 и iPhone 6 Plus по состоянию на апрель никогда не пользовались сервисом Apple Pay. А в июне только 13% из опрошенных 1500 человек сказали, что пробовали расплатиться с помощью Apple Pay.
При этом, летом Apple сообщала, что рост количества операций с использованием ее сервиса выражается двузначными цифрами ежемесячно, а 98% из тех, кто уже воспользовался Apple Pay, говорят о полной удовлетворенности.
В самом деле, некоторые признаки свидетельствуют о том, что спрос на сервисы мобильных платежей вырастет в ближайшие годы. Это в первую очередь связано с разворачиванием крупных рекламных кампаний как Apple, так и ее конкурентами.
Кроме того, число владельцев смартфонов iPhone 6, iPhone 6 Plus и представленного в этом году iPhone 6s будет увеличиваться, что положительно повлияет на популярность сервиса Apple Pay.
Поможет Apple и переход США на чиповые карты, конечная дата которого истекла 1 октября. Согласно условиям перехода на стандарт EMV, американским торговцам необходимо было установить новые терминалы, в противном случае они понесут всю ответственность за потери клиента в случае мошенничества с картами. Эти устройства также принимают платежи с помощью таких сервисов, как Apple Pay. Однако пока что новые терминалы установлены в менее, чем четверти торговых точек.
Взято с macdigger.ru