Твиттер предскажет социальные катаклизмы

После разгона египетской полицией сторонников бывшего президента Мохаммеда Мурси в Египте погибло более 800 человек. Мог ли анализ твитов предупредить последнюю волну насилия в стране? В начале 2011 года, когда египтяне протестовали на площади Тахрир и свергли режим Хосни Мубарака, социальные сети (Фейсбук и Твиттер, прежде всего) поставили успех революции себе в заслугу – за помощь в оперативном распространении информации.

Спустя два года, когда Египет погружается в пучину насилия, Твиттер уже не находится в центре внимания – а зря. Ведь по твитам можно было предсказать приближение конфликта, сообщает New Scientist.

Для измерения напряженности по Твиттеру, Ингмар Вебер (Ingmar Weber) и его коллеги из Катарского института исследований в области вычислительной техники создали т.н. «индекс политического раскола». Они взяли египетские твиты за период с марта 2012 по июнь 2013 года и поместили всех пользователей на шкале «исламизм – секуляризм», в зависимости от того, твиты каких видных общественных деятелей страны они цитировали в своей ленте.

Потом ученые посмотрели, какие хэштеги используют представители обоих политических «лагерей» Египта. Если все говорят о политически нейтральных темах (айфонах и Джастине Бибере), то «градус раскола общества» считается низким. Но если светски ориентированные пользователи всё чаще пишут твиты под тэгами типа #tamarrod (повстанец, бунтовщик), то «градус» растет.

Выяснилось, что рост напряженности в Твиттере предшествовал столкновениям на улицах (открытому конфликту). «Все вспышки насилия случались, когда поляризация хэштегов была сравнительно высокой», — пишут исследователи.

Это не значит, что Твиттер способен предсказывать будущие события, но команда Вебера надеется, что такие инструменты могут помочь благоразумным правительствам избежать обострения конфликтов.

«Если власть имущие осознАют, что общества раскалываются, они могли бы планировать контрмеры», — говорит Вебер. В Египте напряженность (онлайн и оффлайн) достигла высокого градуса во время споров о новой конституции страны (ноябрь-декабрь 2012 года). Это могло бы стать «звоночком» для Мурси, чтобы тот пересмотрел свою политику – тем более, что в Твиттере напряженность не спадала, хотя народ на улицах успокоился.

Вебер хочет усовершенствовать систему: нужно учитывать, использовал ли тот или иной пользователь «радикальные» хэштеги до эскалации конфликта. Тогда получится отличать «вечных оппозиционеров» от тех, кто раньше был равнодушен к политике, но наконец решил выразить свое возмущение происходящим.

Кристофер Ной (Christopher Neu), сотрудник американского НПО Techchange, считает, что такая система – это не более чем «кенар в шахте»: она может предупредить о приближении конфликта, но никак не помогает его разрешить.

http://nauka21vek.ru