У вівторок Twitter оголосила, що з цього дня розпочинає впровадження автоматичних субтитрів для відео, завантажених на платформу. Згідно з заявою компанії, автоматичні субтитри будуть доступні для користувачів з усього світу, які отримують доступ до сервісу за допомогою iOS та Android-додатків, а також через веббраузери.
Субтитри будуть доступні на більшості мов, однак проблема полягає в тому, що вони з’являться тільки в нових відео, які будуть завантажені в Twitter. Ролики, які були завантажені раніше, субтитрів підтримки не отримають. Twitter повідомила, що у користувачів не буде можливості повідомити про неточні субтитри, проте компанія продовжить працювати над покращенням цієї функції.
Twitter має досить складну історію, пов’язану із використанням функцій доступності. Компанію критикували за запуск голосових твітів без субтитрів у 2020 році. Пізніше з’ясувалося, що у Twitter зовсім не було команди, яка працює над функціями забезпечення доступності. З того часу соціальна мережа створила дві групи, які займаються впровадженням спеціальних функцій для людей з обмеженими можливостями, і врешті-решт додала субтитри до голосових твітів, більш як через рік після їх запуску. Джерело