У двох словах: казино в Сіднеї, Австралія, ненавмисно роздало мільйони доларів готівкою десяткам людей через очевидний збій програмного забезпечення. Помилка була помічена та виправлена через два тижні, але на той час понад 2 мільйони доларів було помилково видано несправними машинами. Зараз поліція висунула «щасливим» одержувачам готівки звинувачення в шахрайстві та низці інших злочинів.
Інцидент стався в середині 2023 року, коли клієнти казино The Star змогли зняти купу готівки з чотирьох автоматів типу «квитки вхід, виведення грошей» (TICO), уражених програмним збоєм. Серед бенефіціарів були шахраї, залежні від азартних ігор і навіть деякі бездомні, які зрозуміли, що можуть видоїти несправні машини, щоб швидко заробити гроші.
Автомати TICO — це пристрої типу банкоматів, які дозволяють гравцям конвертувати свої виграші в готівку, зчитуючи штрих-код на квитанції, отриманій з ігрового автомата. Хоча клієнти зазвичай можуть вставити дві квитанції в машини TICO, щоб викупити їх одночасно, збій означав, що пристрої повертали один із цих квитків для повторного використання. Однак TICO можуть видати лише до 2000 доларів США готівкою одночасно, щоб запобігти відмиванню грошей, що, як вважають, гарантувало, що казино не втратило ще більше грошей.
Як повідомляє Sydney Morning Herald, новина про захоплення готівки з’явилася минулого тижня після незалежного розслідування операцій казино. У своїх свідченнях Незалежній комісії казино Нового Південного Уельсу менеджер казино Ніколас Вікс звинуватив несправне програмне забезпечення в плутанині.
Вікс пояснив, що спочатку помилково виплачувалися «невеликі додаткові суми», а потім через дефект були видані «дуже великі суми готівки». На той час, коли казино помітило проблему, воно вже втратило 3,2 мільйона австралійських доларів (приблизно 2,05 мільйона доларів США). Загалом, як вважають, щонайменше 43 людини скористалися помилкою, щоб вивести гроші, які їм не належали.
Як тільки проблема була виявлена, казино повідомило про помилкових клієнтів поліції, яка заарештувала деяких підозрюваних за звинуваченням у шахрайстві. Одним із них є залежний від азартних ігор Тхань Лан Ле, який, як кажуть, зняв 57 265 доларів із несправних автоматів TICO після того, як випадково виявив лазівку. Тепер вона погодилася визнати себе винною та пообіцяла повернути гроші, отримані шахрайським шляхом у казино.